to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 yıl önce Bingöl Merkez’deki İstikbal mağazasından lena koltuk takımı ve lena yemek masası takımı satın aldık.... Tercih sebebimiz İstikbal’in marka güvencesi, dayanıklılığı ve kuruma olan güvenimizdi. Yemek masası takımına ait sandalyeler, ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra kırıldı. O d
Yaklaşık 3 aydır İstikbal Dudullu şubesinden aldığım Lena masa, Lena sandalye takımı, Mitra TV konsolu ve Mitra orta seh...pa ile ilgili bitmek bilmeyen sorunlar yaşıyorum. İlk teslimatta Lena masa takımı için bana teşhir ürün gönderildi, bunu fark edince fabrikadan yenisi geldi. Ancak bu kez de karton
İstikbal’den Lena koleksiyonu masa takımı satın aldık ve 22 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi. Sandalyelerin gri renk ol...ması gerekirken, tarafımıza 2 adet açık kahverengi sandalye gönderildi. Hatanın düzeltilmesi için üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ doğru renk sandalyeler elimize ulaşm
12.01.2026 tarihinde İzmir Karabağlar’daki İstikbal mağazasından peşin olarak kredi kartı ile toplam 48.000 TL tutarında... alışveriş yaptım. 22ESA3155OPUR Elizya açılır masa, 22ESA2550OPUR Elizya konsol, 22ESA2425URUR Elizya konsol aynası ve 23len62200220228 özel Lena 6220 sandalyeli 2’li ürünlerden o
24.01.2026 tarihinde İstanbul Emniyetevler İstikbal mağazasından koltuk takımı, masa ve Lena sandalye içeren yaklaşık 90... bin tl tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünlerden masa ve diğerleri teslim edilmesine rağmen sandalyelerim hala teslim edilmedi, şu an masam var ama sandalyem yok. Bu süreçte öze
İstikbal’den 29.08.2021 tarihinde Bursa Yıldırım Davutkadı şubesinden aldığım Özel Lena 6220 Lena/Jerry sandalyelerde sü...rekli olarak kırılma sorunu yaşıyorum. Ürünü aldığım günden beri birkaç kez kırılma problemiyle karşılaştım ve bu nedenle aldığıma gerçekten pişman oldum. Garanti süresi devam ede
İstikbal mobilya sıfırının tanesinin 4500 TL'ye satılan lena sandalye için servis tamirat fiyatı 5500 TL fiyat verdi. Dü...nyanın hiçbir yerinde hiçbir ürünün tamirat fiyatı o ürünün sıfır fiyatından pahalı olamaz. 3 yıl kullanılsın diye ürün yapmışlar 3 yılın sonunda hasar görünce de garanti bitti dey
10.07.2025 tarihinde Bartın T**** Y****** İstikbal şubesinden Lena 3’lü koltuk Borneo krem, Lena berjer Borneo yeşil, Le...na 6220 sandalye Borneo krem ve Lena zigon sehpa aldım, ödemeyi de yaklaşık 130.000 TL olarak peşin yaptım. Teslimat süresinin 1,5–2 ay süreceği söylendi. 13.09.2025 tarihinde ürün
Ankara İstanbul Yolu üzerindeki İstikbal mağazasından 27 Temmuz tarihinde Fiona salon koltuk takımı ve Lena yemek masası... takımını satın aldım. Satın alma sırasında sadece yemek masası sandalyelerinin biraz geç geleceği söylendi. Eylül ayında ürünler teslim edildi ancak sandalyelerin sadece 4 tanesi
06/09/2025 tarihinde Turgutlu Şık Mobilya İstikbal mağazasından Lena model yemek masası ve sandalye takımı siparişi verd...im. Sipariş numaram: 0007831317. Ücretini kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan 62 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca İstikbal müşteri hizmetleri ile ileti
Mayıs ayında İstanbul Avcılar E5 yan yol Göker şubesinden İstikbal Lena model sandalye satın aldım. Sipariş numaram: gme...2025000000688. Aldığım sandalyelerden ikisi defolu, lekeli ve ayakları kırık olarak teslim edildi. Ayrıca ayakları da sallanıyordu. Bu sandalyeleri sıfır olarak aldım ve eve geldik
28.06.2025 tarihinde İstanbul/Çekmeköy Nizamlar İstikbal şubesinden Lena model masa takımı satın aldım. Sandalyeler şube...de olmadığı için sipariş verilmesi gerektiği ve en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen sandalyelerim üretilmedi ve teslim edilmedi. Sipari
Nisan 2022’de Antalya Avşarlar bayisinden İstikbal Lena model masa ve Mitra model 4 adet sandalye satın aldık. Ödemeyi k...redi kartı ile taksitli olarak, toplam 8.500 TL’ye gerçekleştirdik. Ürünleri teslim aldıktan kısa süre sonra, Kasım 2022’de masanın üst tablasında kabarma ve soyulma meydana geldi.
İstikbal Lena yemek odası takımını yaklaşık 4 yıl önce Şanlıurfa Haliliye İstikbal mağazasından satın aldım. Ancak sanda...lyeler, ürünü aldığım günden bu yana sürekli olarak kırılıyor ve yapılan tadilatlarla da sorun kalıcı olarak çözülemiyor. Ürünün arkasında durulmadığını düşünüyorum. Mağazayla ile
İstikbal markasına ait lena serisinin masa sandalye takımımızın sandalyeleri aldığımız günden itibaren hiç sağlam değil.... İlk günden itibaren ayakları sallanmaya başladı. Bir kaç kez servise gitti. En son eşim sandalyede otururken kendiliğinden sandalye kırıldı. Sandalyenin kırılan yerlerini zımba il
Bahçelievler Bağcılar Caddesi üzerinde bulunan İstikbal mağazasından 02.03.2025 tarihinde mitra 3LÜ koltuk, lena mini ma...sa ve mitra sandalye satın aldım. Parasını peşin ödedim. 4 ile 6 haftada teslim olunacağı söylendi. Sadece koltuk ve masa geldi, onlarda defolu geldi. Değişim talebi istedim yapılm
Geçen sene Van İstikbal mağazasından aldığım Lena masa sandalye seti için, mağazada bana 20 iş günü içinde teslimat yapı...lacağı söylendi. Masa ve 4 sandalye geldi, ancak 2 sandalyemin 40 gün sonra geleceği belirtildi. Verdikleri süre içinde sadece bir sandalye geldi ve o da kırık olduğu için geri göt
Samsun Kirazlık bsb İstikbal mağazasından almış olduğum İstikbal Lena marka yemek masamın sandalyelerine oturmaya korkar... olduk. Oturduğumuzda kırılıyor. Onarımı garanti sürecinde yapıldı. Şimdi iki sandalye birden kırıldı aynı yerden. Araştırıp bakıyorum herkes aynı sorundan şikayetçi. Garantimiz bi
İstikbal lena yemek takımının sandalyeleri birkaç oturmada kırıldı. Kırılan iki tane yerine yenisini aldık. Onlarda kırı...ldı sandalye ortadan bükülüyor resmen İstikbal kaliteli diye aldık ama binbir pişmanlık yaşadık. Bu ürünlerin değişimini istiyorum. Sürekli sandalye mi alacağız.
Merhaba, henüz alalı iki yıl olmadan İstikbal marka aldığım Lena sandalyelerde aşırı derecede çökme ve kumaşında deforma...syon olmuştur. Daha önce de servis bir kere geldi fakat sorun bu kadar büyük değildi. Bir şey yapmadılar. Yani bu sandalyeler iki yıl kullanmak için mi?
İstikbal Lena yemek takımının sandalyeleri kadar kalitesiz bir ürün daha olamaz. Eskiden kalitenin adresi diye 2 yıl önc...e aldığım takımı kaç kere servise gönderdim bilmiyorum. Kronik ayak kırılma sorunu var. Üretim hatası resmen!
İstikbal Lena sandalyelerimden ikisi aynı yerden kırıldı. Diğerleri de kırılacak muhtemelen. Satın aldığım yer sandalye ...bu tabi kırılacak diyerek alay ediyorlar. İstikbal kalitesine güvenerek aldığımız ürünlerin kısa sürede kırılması hayal kırıklığı oldu. Ayrıca kırıklar garanti kapsamına girmiyor,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
