to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 yıl önce Sakarya Karacalar İstikbal bayisinden raylı kapaklı bir gardırop satın aldım. Ürünü aldığım günden b...eri gardırobun raylı kapağında sürekli aynı noktadan arıza yaşıyorum. Kapak düzgün açılıp kapanmıyor, zamanla rayından çıkıyor ve dolabın mobilya kısmını çizerek boya aşınmalarına
"Teşekkürler"
"İlgi için teşekkürler"
Sakarya Ramada Otel’in yanındaki İstikbal mağazasından 10 Mart tarihinde ma...sa ve sandalye takımı satın aldım. Satın alma esnasında ürünlerin en geç 10
23 Şubat tarihinde Geyve İstikbal mağazasından bir uyku seti satın aldım. Ö...dememi yapmama ve 605117608149 referans numaralı dekontu almama rağmen, üze
Sakarya Serdivan Karacalar İstikbal bayisinden Nisan 2023’te Mitra koltuk takımı satın aldım. Aldığım günden beri koltuğ...un kumaşıyla ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Oturulan bölgelerde yer yer koyulaşmalar ve kararmalar oluştu. İlk olarak kırlentin rengi koltuğa geçti, servis bunu üretim hatası o
Sakarya Akyazı İstikbal bayisinden yaklaşık 1 sene önce bir koltuk takımı aldım ve bu koltuğu 6 aydır kullanıyorum. Kısa... sürede koltukta tüylenme sorunu oluştuğu için bayramdan hemen önce koltuğu kaplatma/servis için aldılar. Aradan haftalar geçmesine rağmen koltuğum hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık
İstikbal’den Lena model baza, başlık ve yatak satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra bazanın ayakları yamuldu... ve servis çağırmak zorunda kaldım. Servis gelip ayağı tamir etti ancak aradan geçen sürede aynı sorun toplamda üçüncü kez tekrar etti. Yaklaşık 1,5 yılda üç kez aynı problemle kar
3 Mart 2026 tarihinde İstikbal bayisinden baza, başlık, yatak, yorgan ve nevresim takımı siparişi verdim ve peşinat öded...im. 7 Mart 2026 tarihinde teslimat yapılacağı söylendi ancak bu tarihte teslimat yapılmadığı gibi herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. 19 Mart’ta bayiyi aradığımda gecikmeye s
Sakarya Serdivan AVM karşısında bulunan Fazlıoğlu Ticaret İstikbal mağazasından Aralık 2025’te Aldis çift kişilik yatakl...ı kanepe siparişi verdim. Teslimat ayı olarak Nisan’ı seçmiştim ancak daha sonra mağazayı arayarak ürünü Mart ayında, bayramdan önce teslim almak istediğimi özellikle belirttim. Ba
Sakarya Karacalar İstikbal mağazasından genç odası takımı satın aldım. Ödemeyi 20 Ocak tarihinde kredi kartıyla taksitli... olarak yaptım ve en geç 1 ay (4 hafta) içerisinde eksiksiz teslimat yapılacağı söylendi. Ben ise 2 aydır bankaya düzenli olarak taksit ödemesi yapmama rağmen ürünlerim hala teslim
Serdivan İstikbal mağazasından babam çift kişilik yatak aldı. Satış temsilcisi, ürünü satarken belirli bir teslim tarihi... verdi fakat yatak, söylenen tarihten yaklaşık dört hafta sonra teslim edildi. Sözleşmede 45 iş günü yazıyor olabilir ancak eğer mağaza buna güveniyorsa, satış anında müşteriye dah
Adapazarı Sakarya’da, o dönemki adıyla İstikbal Çelebioğulları, şu anki adıyla İstikbal Fazlıoğlu Adapazarı şubesinden 1...8 Mayıs 2025 tarihinde toplam 190.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Lavita yatak odası takımı ve Lavita yemek masası takımı satın aldım. Ürünler haziran ayında teslim edildi ancak
İstikbal Adapazarı Fazlıoğlu şubesinden Mitra 3+2+1 koltuk takımı satın aldım. Satış esnasında ürünün 15.01.2026 tarihin...de teslim edileceği taahhüt edildi, ben de bu tarihe güvenerek odamı tamamen boşalttım. Ancak verilen tarihe rağmen koltuk takımım teslim edilmedi ve bugün itibarıyla 17 gündür bu
Yaklaşık 6 ay önce Sakarya Fazlıoğlu İstikbal bayisinden Sleepwell Energys model yatak satın aldım. Yatağı kullanmaya ba...şladıktan yaklaşık 1,5–2 ay sonra yatakta belirgin bir çökme oluştu. Bunun üzerine servisle iletişime geçtim, yatağı alıp dolgu yaparak geri getirdiler ancak yaklaşık 1 ay sonra yi
İstikbal’den Sakarya Serdivan şubesinden aldığımız Mitra 6280 model sandalyemiz, ürünü alalı daha bir yıl bile olmamışke...n üzerine oturunca kırıldı. Henüz bu kadar kısa sürede kırılacak bir ürünün satılıyor olması bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sandalyenin kırılması sonrası servisle v
Mayıs 2015’te Sakarya Karacalar İstikbal bayisinden Sleepwell model bir yatak satın aldık. Yatağın 10 yıl yay garantisi ...bulunuyordu. Ancak kullanımdan yaklaşık iki yıl sonra yatakta belirgin çökmeler oluşmaya başladı. 2,5 yıl dolduğunda garanti servisini çağırdık; gelen servis yetkilisi sorunun yayl
Adapazarı Serdivan Fazlıoğlu İstikbal mağazasından Plato Hardal Ana model koltuk takımı satın aldım. Ürünü 30 Kasım 2025... tarihinde aldım ve yaklaşık 15 gün içinde koltuğun defolu olduğunu fark ettim. Bana bu ürünün depoda kalan son ürün olduğu ve sıfır, yeni ürün olduğu söylendi ancak gerçekte kırık
İstikbal’den geçen sene kasım ayında Karacalar İstikbal Sakarya bayisinden bir koltuk takımı aldım. Ocak ayında taşınıp ...ürünü kullanmaya başladım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra koltukların kumaşında siyah pamukçuklar şeklinde tüylenme oluşmaya başladı ve zamanla bu görüntü iyice arttı. Şu and
Eylül 2025’te Sakarya Serdivan İstikbal Karacalar bayisinden Matilda mutfak masası takımı satın aldık, ürünler yaklaşık ...bir ay sonra teslim edildi. Teslimat sonrası takımda birçok defo olduğu için iade ettik ve Kasım ayında yenileri getirildi. 10 Ocak tarihinde sandalyelerden biri halının üzerine d
İki yıl önce İzmir’deki İstikbal mağazasından yaklaşık 20.000 TL ödeyerek bir yatak aldım. O dönem İzmir’de oturuyordum,... daha sonra Adapazarı’na taşındım. Taşınma sürecim nedeniyle yatağı toplamda en fazla bir ay kadar kullanabildim, bu sene yatağı Adapazarı’na getirip kullanmaya başladım ve getiril
İstikbal’den yaklaşık 10 yıl önce Sakarya Serdivan’daki Fazlıoğlu Mobilya’dan Talia koltuk takımı satın aldım. Ürünü ald...ığım günden beri koltukların kumaşında keçelenme ve top top tüylenme sorunu yaşıyorum ve bu durum yıllar içinde daha da belirgin hale geldi. Ödediğim 116 bin TL’lik bedel karşılığı
05.12.2023 tarihinde Sakarya Serdivan’da, İstiklal Mahallesi Çark Caddesi No:183 adresindeki Karacalar Halı ve Mobilya’d...an İstikbal Monreo Siyah Üçlü 2B-Monreo Gri Düz koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6-7 ay sonra koltukların tamamında kumaş kaynaklı sararma ve yıpranma gibi sorunl
Haziran 2025’te Sakarya’daki bir İstikbal mağazasından Borneo yatak odası takımı, oturma grubu (3+3+1+1), sabit masa ve ...6 sandalye ile Berta balkon mobilyası satın aldım. Toplamda yatak odası takımı için 99 bin tl, diğer ürünler için ise yaklaşık 170 bin tl ödeme yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile ge
İstikbal Grand Comfort 5 Zone model yatağı Serdivan şubesi Karacalar Halı ve Mobilya şubesinden satın aldım. Yaklaşık 3 ...aydır yatağın belirli bölgelerinde ciddi şekilde çökme sorunu yaşıyorum. Yatağı satın alırken ödediğim tutar 16.713₺’dir ve ürünümün garantisi hâlâ devam etmektedir. Bu problem or
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
