İstikbal Mobilya’da Çoklu İşçilik Ve Montaj Sorunları




İstikbal Mobilya Sakarya Karacalar şubesinden almış olduğum Borneo Bohem yatak odası, oturma odası ve yemek odası takımının problemli olmayan tek bir parçası gelmedi hayatımda böyle bir işçilik görmedim. Öncelikle, yatak odası takımındaki makyaj masasında bariz bir vuruk mevcuttu. Ayrıca, gardırop kapaklarında üç tanesinde çizik vardı. Şikayetim üzerine sadece iki kapak (biri teşhir ürünün kapağı) getirildi; biri hala çizik duruyor ancak gelen kapaklardan birinin rengi bariz biçimde farklıydı. Işıktan olduğunu söylediler, fakat her açıdan kontrol etmeme rağmen ton farkı devam etti. Ayrıca, şifonyerin sağ tarafında patlak ve çekmeceler arasında düzensiz aralıklar vardı. Bu aralıkların düzeltilmeyeceği tarafıma iletildi, bu nedenle şifonyeri kabul etmedim yenisi yollanacak dendi ama gelenin de çok farklı olacağını düşünüyorum. Ayrıca, yemek masası açılır kapanır bir modeldi; fakat katlanma kısmının hizaları birbirine tutmuyor, yani masanın iki parçası farklı hizalarda kalıyor. Son olarak, kurulum için gelen ustaların elleri çok pis olduğu için açık renk koltuklarımda lekeler oluştu ve koltuk ayaklarının birinde vuruk olmasına rağmen lekedir o silince çıkar dediler o da çıkmadı. Mobilyaların neresinden tutsam elimde kalıyor sorunlara da çözüm bulamıyorum. Naçizane fikrim İstikbal mobilyayı tercih ederken bir kere daha düşünmeniz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.


























