to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Komodinde Boya Atması Garanti Kapsamında Düzeltme Talebi
İstikbal’den yaklaşık 4 ay önce aldığım komodinde yaklaşık 1 aydır boya atması sorunu yaşıyorum. Ürünü aldıktan sonra herhangi bir darbe, sürtme veya dış etken olmadı, buna rağmen yüzeyde kendiliğinden boya atmaları oluştu.
Aynı markadan aldığım dolap kapaklarında daha önce benzer bir sorun yaşadım ve o zaman kapaklar değiştirildi. Şimdi komodin için servis geldi ve bu kez sorunu tüketici kaynaklı olarak değerlendirdi, ancak kesinlikle dış etken kaynaklı bir durum yok.
Ürünü Sakarya Karasu’daki M****** Y***** İstikbal bayisinden aldım. Komodinin ya da gerekiyorsa üst modülünün, hatalı olan kısmın İstikbal tarafından garanti kapsamında düzeltilmesini veya değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Bu şekilde sorun çözülmüyor ama 4 ayda boya atıyorsa ben ne yapayım temizlenmeyecek mi bu ürünler
