to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market Ve MoneyPay Uygulamalarında Bakiyeye İlişkin Hata Ve Sipariş Verilemiyor
13 Mayıs gecesi Android telefonum üzerinden Migros Sanal Market uygulamasından sipariş vermek istedim ancak işlemimi tamamlayamadım. Uygulamada sürekli “Bakiyeniz şu anda hatalı görünüyor olabilir. Lütfen kısa bir süre sonra tekrar kontrol ediniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle sipariş oluşturamıyorum.
Aynı cihaz ve aynı bilgilerle daha önce defalarca sorunsuz şekilde Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yapabiliyordum. Sorun yeni ortaya çıktı ve o andan itibaren sipariş veremiyorum. Buna ek olarak, Migros ile bağlantılı MoneyPay uygulamasına da giremiyorum ve onda da benzer bir hata ile karşılaşıyorum.
Gece saatlerinde denediğim için müşteri hizmetleriyle henüz görüşemedim. Migros’tan, hem Migros Sanal Market uygulamasındaki hem de MoneyPay uygulamasındaki bu hatanın nedeninin tarafıma açıklanmasını ve sorunların en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Gece sorun vardı şimdi düzeldi galiba
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
