to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Yemek'ten Bilgilendirilmeden Alınan 75 TL Fazla Kesinti
17.08.2026 tarihinde saat 22:23’te Trendyol Yemek üzerinden Domino’s Pizza’dan toplam 475 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi oluştururken sepetimde ve ödeme ekranında bu tutar dışında herhangi bir ek ücret veya yansıtılacak bedel bilgisi yer almıyordu.
Ancak kart ekstreme baktığımda Trendyol tarafından ekstra 75 TL daha çekim yapıldığını gördüm. Uygulamada veya ödeme sırasında bu 75 TL’lik kesintiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sonradan kart ekstresinde görünce fark ettim. Bu durum şeffaflığa aykırı ve resmen habersiz ek ücret almak anlamına geliyor.
Hem fazla çekilen 75 TL tutarın en kısa sürede iadesini, hem de bu tutarın hangi gerekçeyle ve hangi kalem adı altında kesildiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Sipariş numaram 11515207584’tür. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
