Kalan Koltuk Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
İstikbal’den Ankara Altındağ Siteler Ali Tel şubesinden 14 Aralık 2025 tarihinde üçlü koltuk takımı aldık. Satın alırken en geç 15 Ocak’ta teslim edileceği söylendi. Üçlü koltukların ikisi, talebimize rağmen hepsi birlikte gönderilmedi ve 5 gün sonra teslim edildi, ancak üzerinden 48 gün geçmesine rağmen kalan koltuk hâlâ teslim edilmedi.
Bu süre içinde mağazayı 3 kez aradık, her seferinde “haftaya gelir” denilerek oyalandık fakat hiçbir somut adım atılmadı ve net bir teslim tarihi de verilmedi. Teslimat bu kadar gecikmesine rağmen tarafımıza bilgilendirme yapılmaması ve sürekli ertelenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz.
Kalan koltuğumuzun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresimize eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
...















Merak ediyorum hala teslimat yapılmadı mi