Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kalan Koltuk Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
30 Ocak 21:07
630
İrem'in Teşekkür Mesajı
“...”

İstikbal’den Ankara Altındağ Siteler Ali Tel şubesinden 14 Aralık 2025 tarihinde üçlü koltuk takımı aldık. Satın alırken en geç 15 Ocak’ta teslim edileceği söylendi. Üçlü koltukların ikisi, talebimize rağmen hepsi birlikte gönderilmedi ve 5 gün sonra teslim edildi, ancak üzerinden 48 gün geçmesine rağmen kalan koltuk hâlâ teslim edilmedi.

Bu süre içinde mağazayı 3 kez aradık, her seferinde “haftaya gelir” denilerek oyalandık fakat hiçbir somut adım atılmadı ve net bir teslim tarihi de verilmedi. Teslimat bu kadar gecikmesine rağmen tarafımıza bilgilendirme yapılmaması ve sürekli ertelenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz.

Kalan koltuğumuzun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresimize eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

30 Ocak 22:05 (Şikayetten 57 dakika sonra)
02 Şubat 15:03

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

İrem
İrem
10 Şubat 10:38

...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hilal
Hilal

Merak ediyorum hala teslimat yapılmadı mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Teslimat Tarihi Sürekli Değişen Mobilya Mağduriyeti

profile
29 Kasım 2025 15:09
1.091
3
Onur sonucu yetersiz buldu

Söz Verilen Teslimat Tarihi Geçti, Ürün Hâlâ Ulaşmadı!

profile
22 Kasım 2025 15:36
1.501

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru