İstikbal'den Aldığım Üründe Sürekli Arıza, İade Ve Değişim Reddi

İstikbal'den sıfır aldığım ürünü 1 ay içinde üstüne para vererek değiştirmek zorunda kaldım. Yeni aldığım üründe de aynı sorunlar var iade kabul etmiyor değişim kabul etmiyor. 5. Serviste bazanın kasası değişti fakat 1 ay sonra tekrar sorun devam ediyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumun üzerinden 6 ay geçti daha sonuç alamadım. Paranla rezil olmamak için böyle büyük diyerek düşündüğümüz firmaların aslında ne kadar kotu hizmet verdiğini ve kötü mal sattığını anladık. Daha İstikbal'den çöp dahi almam.
Gelişme
İstikbal'den sıfır aldığım ürünü 1 ay içinde üstüne para vererek değiştirmek zorunda kaldım. Yeni aldığım üründe de aynı sorunlar var iade kabul etmiyor değişim kabul etmiyor. 5. Serviste bazanın kasası değişti fakat 1 ay sonra tekrar sorun devam ediyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumun üzerinden 6 ay geçti daha sonuç alamadım. Paranla rezil olmamak için böyle büyük diyerek düşündüğümüz firmaların aslında ne kadar kotu hizmet verdiğini ve kötü mal sattığını anladık. Daha İstikbal'den çöp dahi almam, hiçbir yakınıma ya da yeni evlenecek birine hayatta tavsiye etme
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Senin her aradığında müsait olma zorunluluğum mu var? Bir kere aramışsın oda 17.35 te vardiya bitiminde. Ben sana ne ulaşacağım. Sen beni aramaya devam et


















