Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İstikbal'den Aldığım Üründe Sürekli Arıza, İade Ve Değişim Reddi

Burak
22 Ocak 00:22484

İstikbal'den sıfır aldığım ürünü 1 ay içinde üstüne para vererek değiştirmek zorunda kaldım. Yeni aldığım üründe de aynı sorunlar var iade kabul etmiyor değişim kabul etmiyor. 5. Serviste bazanın kasası değişti fakat 1 ay sonra tekrar sorun devam ediyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumun üzerinden 6 ay geçti daha sonuç alamadım. Paranla rezil olmamak için böyle büyük diyerek düşündüğümüz firmaların aslında ne kadar kotu hizmet verdiğini ve kötü mal sattığını anladık. Daha İstikbal'den çöp dahi almam.

Gelişme

21 Ocak 13:24

İstikbal'den sıfır aldığım ürünü 1 ay içinde üstüne para vererek değiştirmek zorunda kaldım. Yeni aldığım üründe de aynı sorunlar var iade kabul etmiyor değişim kabul etmiyor. 5. Serviste bazanın kasası değişti fakat 1 ay sonra tekrar sorun devam ediyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumun üzerinden 6 ay geçti daha sonuç alamadım. Paranla rezil olmamak için böyle büyük diyerek düşündüğümüz firmaların aslında ne kadar kotu hizmet verdiğini ve kötü mal sattığını anladık. Daha İstikbal'den çöp dahi almam, hiçbir yakınıma ya da yeni evlenecek birine hayatta tavsiye etme

22 Ocak 01:05 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

22 Ocak 17:35

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Burak
Burak
22 Ocak 18:08

Senin her aradığında müsait olma zorunluluğum mu var? Bir kere aramışsın oda 17.35 te vardiya bitiminde. Ben sana ne ulaşacağım. Sen beni aramaya devam et

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İstikbal'den Aldığım Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı Yarattı

Hacer
12 Ocak 2025 09:542.203

Yaklaşık 4 ay önce İstikbal denilen markadan aldığım koltuk takımım tüylenmeye başladı. Marka sorumluluk almayıp mağazay...

İstikbal'den Aldığım Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı Yarattı
1 Yorum

İstikbal Mobilya'da Çözülmeyen Sorunlar

Hayriye
Hayriye
İstikbal
6 Ekim 2024 11:49995

İstikbal Mobilya'dan aldığım ürünümle ilgili defalarca servis ve firmayı aramama, şikayet hattına yazmama rağmen çözüm b...

5
Çözüldü

İstikbal Yatak Kısa Sürede Tekrar Çöktü, Mağaza Çözüm Sunmuyor Şaşkınım

Servet
Servet
İstikbal
5 Haziran 2025 23:311.617

"İlginiz, çözümünüz ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim"

5
Çözüldü

İstikbal Hatalı Ürün Var Çözüm Yok...

Serkan
Serkan
İstikbal
14 Eylül 2023 09:342.255

"Sadece servis personelinize teşekkür ederim."

1

İstikbal Malının Arkasında Değil

Mustafa
Mustafa
İstikbal
31 Temmuz 2024 10:45245

İstikbal ürünlerinde tercihimiz oldu. Almaz olaydık, sıfır paketinde, ambalajında hiçbir zarar yok ama nedense ürünü açt...

İstikbal Malının Arkasında Değil
İstikbal Malının Arkasında Değil

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Synergy Yatak Başlığı Işık Arızası!

İstikbal SynergyYatak Başlığı Işık Arızası!

Profil fotoğrafı
Onur
İstikbal Baza Başlık Ve Ürünün Kendini İmha Etmesi

İstikbal Baza BaşlıkVe Ürünün Kendini İmha Etmesi

Profil fotoğrafı
Raziye
İstikbal Baza Siparişi Değişimi

İstikbal BazaSiparişi Değişimi

Profil fotoğrafı
Ali
İstikbal Demirhan'dan Alınan Baza Başlığı 18 Gündür Teslim Edilmemesi!

İstikbal Demirhan'danAlınan Baza Başlığı 18 Gündür Teslim Edilmemesi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
İstikbal'den Alınan Başlık Kusurlu, Çözüme Ulaşmıyor

İstikbal'den AlınanBaşlık Kusurlu, Çözüme Ulaşmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
İstikbal Ürün Kalitesiz, Başlığın İçi Boş Ve Sallanıyor!

İstikbal ÜrünKalitesiz, Başlığın İçi Boş Ve Sallanıyor!

Profil fotoğrafı
Nurdan

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru