Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal'den Aldığım Masanın Ayak Sorunu

İstikbal'den Aldığım Masanın Ayak Sorunu
İstikbal'den Aldığım Masanın Ayak Sorunu
27 Aralık 2024 18:29666

Ben İstikbal'den oturma grubu ve masa aldım, kesinlikle masadan memnun kalmadım. Ayağı fotoğrafta gördüğünüz üzere kendi kendine yamuldu bir tane ayağı ve 2 yılı geçtiği için garanti kapsamına girmiyor diyorlar. Askeri personel olduğum için masayı hiç kullanamadım, 3 yıllık bu süreçte ayağı yamuldu ve bana yardımcı olmuyorlar. İstikbal kendi ürününün arkasında durmuyor.

27 Aralık 2024 18:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

30 Aralık 2024 11:57

Değerli Müşterimiz; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz Firmamız yasal mevzuatlar ve firmalarımızın belirlediği şartlar doğrultusunda, mutlu marka bağımlısı müşteriler oluşturmayı, hizmet kalitesini tüketicilerine yansıtmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin sonucu, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İyi günler dileriz İstikbal A.Ş Müşteri hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İstikbal'den Aldığım Yemek Masasında Yaşadığım Kalite Hayal Kırıklığı

26 Mart 2024 15:291.710

İstikbal mobilyadan aralık 2023 tarihinde yemek masası aldık. Şubat 2024 yılında masanın iki ayağında ve sandalyesinin d...

İstikbal'den Aldığım Yemek Masasında Yaşadığım Kalite Hayal Kırıklığı
İstikbal'den Aldığım Yemek Masasında Yaşadığım Kalite Hayal Kırıklığı
1

İstikbal Yemek Masası İle Sorun Yaşıyorum

18 Eylül 2024 11:38819

Merhabalar istikbalden yemek takımı, oturma grubu ve yatak odası takımı aldım. Yemek masamın gözükmeyen iç kısmında boyd...

İstikbal Yemek Masası İle Sorun Yaşıyorum
1

İstikbal Mobilya'da Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Sorunları

17 Ekim 2024 22:341.915

İstikbal Mobilya'dan yaklaşık 3 sene önce 2 adet 3'lü oturma grubu satın aldım. Piyasaya göre markanın ürünleri oldukça ...

3 Destek1 Yorum
1

İstikbal Düğün Paketi Teslimatında Ve Kurulumunda Yaşanan Sorunlar

19 Eylül 2024 22:391.170

İstikbal'den alınan düğün paketinde, masa ayağı ve üçlü koltuklardan biri bu şekilde geldi, kuruldu ve kurulduktan hemen...

İstikbal Düğün Paketi Teslimatında Ve Kurulumunda Yaşanan Sorunlar
İstikbal Düğün Paketi Teslimatında Ve Kurulumunda Yaşanan Sorunlar
İstikbal Düğün Paketi Teslimatında Ve Kurulumunda Yaşanan Sorunlar
5
Çözüldü

İstikbal Yemek Masası Ayakları Soyuldu

13 Aralık 2023 13:57805

Geçen sene İstikbalden almış olduğumuz yemek masasının ayaklarında soyulmal...

İstikbal Yemek Masası Ayakları Soyuldu
İstikbal Yemek Masası Ayakları Soyuldu
İstikbal Yemek Masası Ayakları Soyuldu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Sattığı Malın Arkasında Durmuyor!

İstikbal SattığıMalın Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Naci
İstikbal Mitra Yemek Masası Soyulmaya Başladı!

İstikbal MitraYemek Masası Soyulmaya Başladı!

Profil fotoğrafı
Gözde
Avşarlar Grup İstikbal Pişmanlıktır

Avşarlar Grupİstikbal Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Süleyman
İstikbal Mağduriyetim Giderilsin, Alalı Bir Sene Oldu Bir Damla Dökülse Kabarıyor!

İstikbalMağduriyetim Giderilsin, Alalı Bir Sene Oldu Bir Damla Dökülse Kabarıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
İstikbal Pişmanlıktır, Malının Arkasında Durmadı!

İstikbalPişmanlıktır, Malının Arkasında Durmadı!

Profil fotoğrafı
Betül
İstikbal Masa Renk Değişikliği

İstikbal MasaRenk Değişikliği

Profil fotoğrafı
Sel

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru