Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İstikbal Yemek Masası Ayakları Soyuldu

İstikbal Yemek Masası Ayakları Soyuldu
İstikbal Yemek Masası Ayakları Soyuldu
İstikbal Yemek Masası Ayakları Soyuldu
13 Aralık 2023 13:57814

Geçen sene İstikbalden almış olduğumuz yemek masasının ayaklarında soyulmalar oldu. Masa ayakları oynamaya başladı. Müşteri hizmetlerini çağırdığımızda masa ayaklarını 1.100 TL'ye getirtebileceğini söylediler. 2 sene garantisi olmasına rağmen henüz 1 yılı yeni doldurmuşken bir de bizden masa ayak ücreti istiyorlar. Kaliteli diye tercih ettiğimiz İstikbal markası bizi mağdur etti. Ayıplı mal satıyor. Masanın iadesini talep ediyorum. Eğer buradan çözülmezse idari yollara başvuracağım.

13 Aralık 2023 14:00 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

13 Aralık 2023 17:02

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Ali
13 Aralık 2023 17:05

Aktarılan bilgi garanti kapsamına girmediğidir. Bizden masa ayağını ücretli olarak vereceklerini söylediler. Ve sorunum hala çözülmedi.

Ali
10 Ocak 2024 10:11

.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal'den Aldığım Yemek Masasında Yaşadığım Kalite Hayal Kırıklığı

26 Mart 2024 15:291.849

İstikbal mobilyadan aralık 2023 tarihinde yemek masası aldık. Şubat 2024 yılında masanın iki ayağında ve sandalyesinin d...

İstikbal'den Aldığım Yemek Masasında Yaşadığım Kalite Hayal Kırıklığı
İstikbal'den Aldığım Yemek Masasında Yaşadığım Kalite Hayal Kırıklığı

İstikbal Yemek Masası Ayağı

19 Mart 2024 12:42441

İstikbalden tüm mobilyalı aldım. Yemek masamın ayağında böyle bir durum oluştu. Garantisi olmasına rağmen ücret talep ed...

İstikbal Markası Tam Bir Hüsran

1 Nisan 2024 13:321.649

İki sene önce aldığım Lena marka yemek masası sandalyesinin sürekli ayaklarının kırılması ve servise gitmesi, aldıktan i...

İstikbal İlgisiz Servisi Ve Servis Sonra Desteğinin Olmaması

27 Nisan 2024 08:08588

İstikbal'in servis umursamazlığı 30 Mart'ta müşteri hizmetlerini arayarak Samsun servisiyle görüntülü görüşüldü. Bu görü...

İstikbal İlgisiz Servisi Ve Servis Sonra Desteğinin Olmaması
İstikbal İlgisiz Servisi Ve Servis Sonra Desteğinin Olmaması

İki Ayda Yıpranan Mobilyalar Ve Yetersiz Teknik Servis

21 Kasım 2024 10:48778

İstikbal'den masa ve sandalye takımı aldık. Teslim edildikten iki ay sonra sandalyenin ayakları soyulmaya ve boyası kapl...

İki Ayda Yıpranan Mobilyalar Ve Yetersiz Teknik Servis
İki Ayda Yıpranan Mobilyalar Ve Yetersiz Teknik Servis
İki Ayda Yıpranan Mobilyalar Ve Yetersiz Teknik Servis
İki Ayda Yıpranan Mobilyalar Ve Yetersiz Teknik Servis
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Mağazada Farklı, Evde Farklı Duran Ayna!

İstikbal MağazadaFarklı, Evde Farklı Duran Ayna!

Profil fotoğrafı
Burak
İstikbal Koltukta Solma, Renk Değişimi

İstikbal KoltuktaSolma, Renk Değişimi

Profil fotoğrafı
Bircan
İstikbal İade Veya Değişim Talebi, Parça Değişimi Ve Tamirat Reddi

İstikbal İadeVeya Değişim Talebi, Parça Değişimi Ve Tamirat Reddi

Profil fotoğrafı
Erdem
İstikbal Sorunlardan Sıkıldık Artık

İstikbalSorunlardan Sıkıldık Artık

Profil fotoğrafı
Merve
İstikbal Mitra Koltuk Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

İstikbal MitraKoltuk Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

Profil fotoğrafı
Ergül
İstikbal Mobilyada Gıcırtı Sorunu

İstikbalMobilyada Gıcırtı Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali