Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal'den Aldığım Köşe Takımı Hatalı Ve Eksik Teslim Edildi

profile
20 Mart 2025 00:44
1.419

Konya'da bulunan zirve İstikbal mağazasından 28.11.2024 tarihinde aldığım köşe takımı 28.12.2024 tarihinde teslim edildi ancak köşe takımının bir parçası farklı renkte kumaş geldi ve bu hatalı parça geri götürüldü. Daha sonra ilerleyen tarihte o parça tekrar geldi ve yine hatalıydı tekrar geri götürüldü. Sayfaya şikayeti 20.03.2025 tarihinde yazıyorum ve eksik parça halen getirilmedi. Sürekli aramama rağmen hâlâ sorun giderilmedi ve sürekli erteleniyor. Sözde kurumsal bir firma olan İstikbal mağazasından ürün aldığım için ve teslimat tarihine kadar çevreme önerdiğim için pişmanım. Bayinin de sorumlu olmadığını düşündüğüm için bu tarihe kadar teslim edilmesini bekledim. Bayram yaklaşıyor ve oda kullanılabilir vaziyette değil. Buradan bir çözüm olması ümidiyle...

20 Mart 2025 00:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Harun
Harun
20 Mart 2025 04:17

Eksik parçanın görüntüsü

24 Mart 2025 09:57

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Suleyman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Suleyman
29 Şubat 2024 20:10
1.950
İstikbal Mobilya Köşe Takımı
İstikbal Mobilya Köşe Takımı
İstikbal Mobilya Köşe Takımı
İstikbal Mobilya Köşe Takımı
+1
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Aralık 2023 10:43
1.365
"Teşekkürler."
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Mart 2025 22:49
804
Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmeti

İstikbal'de Beklenen Kalite, Beklenmeyen Sorunlar

profile
27 Şubat 2024 21:32
3.853
İstikbal'de Beklenen Kalite, Beklenmeyen Sorunlar
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Şubat 2025 16:33
1.110
İstikbal'den Eksik Teslimat Ve İlgisizlik Şoku
İstikbal'den Eksik Teslimat Ve İlgisizlik Şoku
Benzer Şikayet Yaz
İstikbal Kategorileri
TrustBuy Skoru