to read complaints and reviews, or file yours.1
Şifre Unutuldu Ve Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Kütüphane Randevu Alınamıyor
14 Mart 08:55385
Başakşehirli uygulamasında kütüphane için randevu almak istiyorum ancak şifremi unuttuğum ve hesabımda kayıtlı telefon numaram artık kullanımımda olmadığı için hesabıma erişemiyorum. Şifre yenileme aşamasında eski numarama kod gittiği için sisteme giremiyorum.
Bu nedenle uzun süredir kütüphane randevusu alamıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Konuyla ilgili hangi birimle ya da hangi iletişim kanalı üzerinden görüşmem gerektiğini de bulamadım.
Eski telefon numarama erişimimin olmadığı göz önünde bulundurularak, hesabımın yeni telefon numarama taşınması veya kimlik doğrulaması yapabileceğim alternatif bir yol sunulması konusunda yardımcı olunmasını ve uygulamaya tekrar giriş yapabilmem için yönlendirme yapılmasını rica ediyorum.
