to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Yatak Ve Bazada Sürekli Gıcırdama, Servis Çözüm Sunamıyor, Değişim Talebi
İstikbal Hasköy mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce aldığım yatak ve bazada, son 4 aydır sürekli gıcırdama sorunu yaşıyorum. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen bu kadar sorun çıkarması gerçekten hayal kırıklığı ve pişmanlık yaşatıyor, keşke almasaydım diyorum.
Şimdiye kadar iki kez servis yönlendirildi. Her gelişlerinde sadece civataları sıkıştırıp işlem yapıldı, ancak bu işlemden 2–3 gün sonra gıcırdama yeniden başlıyor. Sorun kalıcı olarak çözülemiyor ve aynı problem tekrar edip duruyor.
Kısa sürede bu kadar sorun çıkaran bir ürünle devam etmek istemiyorum. Yatak ve bazanın kalıcı olarak sorun çıkarmayacak şekilde çözülmesi mümkün değilse, ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında numaralı iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim formundan iletebilirsiniz.
