İstikbal Yatak Odası Takımında Gıcırtı Sorunu

2 yıl önce İstikbal markasından beğenerek aldığımız Lena model yatak odası takımı kurulumu yapıldığından bu yana bazalar ve başlıktan sürekli gıcırtı sesleri geliyordu. İlk başlarda çok rahatsız etmezken sonradan eski karyolalar gibi sesler çıkarmaya başladı. Servisi çağırıp durumu anlattık, bir takım işlemler yaparak sesi azalttılar fakat tamamen hiçbir zaman geçmedi, sonrasında yine artarak devam etti. En son servisi çağırdığımızda, sesi tamamen kesemiyoruz, başlıklar geçmeli olduğu için bu sesleri yapar deyip duvarla başlık arasına iki tane tuvalet kağıdı rulosu koyup gittiler. Alternatif olarak da strafor koyabileceğimiz söylendi. Binlerce lira para ödeyip aldığımız ürünlere bu şekilde işlem yapılmasını İstikbal gibi bir markaya yakıştıramadım, ayrıca tuvalet kağıdı da sorunu çözmedi. Çözüm bekliyorum.