Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Viranşehir Saygısızlığı, Mağduriyeti...

profile
25 Eylül 2024 23:28
759

Yaklaşık 2 ay önce Şanlıurfa / Viranşehir İstikbal bayinden sipariş ettiğim ürünüm bir ayda elinizde olur denmesine rağmen hala teslim edilmedi. Bu da yetmezmiş gibi bayiyi arayıp sorduğumda hiçbir bilgi verilmeyip ' ne bilelim gelmedi ki bizde teslim edelim ' tarzı cevaplarla karşılaştım. Yaklaşık 15 gün sonra tekrar iletişime geçtiğimde sizde anlama problemi mi var diyecek kadar saygısızlaştılar. Bu kadar büyük bir ismin böyle insanlara bayilik vermesi benim mağduriyetim...

Gelişme
Gelişme

02 Kasım 2024 11:15

İstikbal markasının saygısızlığı müşteri hizmetlerinin terbiyesizliği bitmiyor. 3 aydan uzun süre oldu ürünümü teslim etmediler. Bu da yetmez gibi müşteri hizmetleri çözüm bilmak yerine telefonu suratıma kapatıyor bu marka kadar rezil bir marka yok. Markanın çalışanları da marka ile ay ı özelliklere sahip. Ürünü aldığım güne lanet olsun.

12 Ekim 2024 10:01

İstikbaldan temmuz ayında aldığım ürün hala teslim edilmedi 13 gün önce önümüzde ki hafta içi teslim edileceği söylendi ama 2 hafta oldu hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda size geri dönüş yapacağız dediler hala geri dönüşü de sağlamadılar. İstikbalden ne ürün alın ne aldırın bu kadar iş bilmez bir marka daha önce görmedim. Resmen 3. Aya girdi aldığıma bin pişman ettiler. Ne bayii bayii ne marka marka herkes ayrı sorumsuz.

25 Eylül 2024 23:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

26 Eylül 2024 17:31

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Özge
Özge
26 Eylül 2024 19:40

İlginiz için teşekkür ederim.

Özge
Özge
06 Ekim 2024 23:37

İstikbal müşteri hizmetleri beni srayarak hafta içi ürünün teslim edileceği bilgisini verdi ama ürün hala teslim edilmedi. İstikbal den ne ürün alın ne de tavsiyede bulunun. Hiçbir firma bu kadar ypducu olamaz. İnsan hayatını resmen zorlaştıyorlar. Ürün aldığım için bin pişman oldum.

Özge
Özge
06 Ekim 2024 23:41

İstikbalden yaklaşık 70 gündür aldığım ürün hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri hafta içi teslim edileceği bilgisini vermelerine rağmen o da asılsız çıktı. İstikbalden ne ürün alın ne de tavsiye edin. Bu kadar tutarsız iş bilmeyen marka olamaz. Ürünü hayatımı kolaylaştırmak için aldım marka resmen ürünü zehir etti.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Mart 2024 15:54
1.590
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Eylül 2023 17:54
216
"Dilek hanıma teşekkürler"

profile
19 Şubat 2024 15:56
391

profile
Mustafa
13 Temmuz 2024 10:13
1.193
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Eylül 2023 10:54
459
Benzer Şikayet Yaz
İstikbal Kategorileri
TrustBuy Skoru