to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Viranşehir Saygısızlığı, Mağduriyeti...
Yaklaşık 2 ay önce Şanlıurfa / Viranşehir İstikbal bayinden sipariş ettiğim ürünüm bir ayda elinizde olur denmesine rağmen hala teslim edilmedi. Bu da yetmezmiş gibi bayiyi arayıp sorduğumda hiçbir bilgi verilmeyip ' ne bilelim gelmedi ki bizde teslim edelim ' tarzı cevaplarla karşılaştım. Yaklaşık 15 gün sonra tekrar iletişime geçtiğimde sizde anlama problemi mi var diyecek kadar saygısızlaştılar. Bu kadar büyük bir ismin böyle insanlara bayilik vermesi benim mağduriyetim...
Gelişme
İstikbal markasının saygısızlığı müşteri hizmetlerinin terbiyesizliği bitmiyor. 3 aydan uzun süre oldu ürünümü teslim etmediler. Bu da yetmez gibi müşteri hizmetleri çözüm bilmak yerine telefonu suratıma kapatıyor bu marka kadar rezil bir marka yok. Markanın çalışanları da marka ile ay ı özelliklere sahip. Ürünü aldığım güne lanet olsun.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
İlginiz için teşekkür ederim.
İstikbal müşteri hizmetleri beni srayarak hafta içi ürünün teslim edileceği bilgisini verdi ama ürün hala teslim edilmedi. İstikbal den ne ürün alın ne de tavsiyede bulunun. Hiçbir firma bu kadar ypducu olamaz. İnsan hayatını resmen zorlaştıyorlar. Ürün aldığım için bin pişman oldum.
İstikbalden yaklaşık 70 gündür aldığım ürün hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri hafta içi teslim edileceği bilgisini vermelerine rağmen o da asılsız çıktı. İstikbalden ne ürün alın ne de tavsiye edin. Bu kadar tutarsız iş bilmeyen marka olamaz. Ürünü hayatımı kolaylaştırmak için aldım marka resmen ürünü zehir etti.
