Garanti Verilen Yatak Çökmesi Ve Servisin İlgisiz Yaklaşımı
İstikbal’den Aralık 2023’te Edirne bayisinden Bronze Active Life model yatak aldım. Yatağı alırken 10 yıl garantili olduğu söylendi. İlk yaklaşık 1 yıl kadar herhangi bir sorun yaşamadan kullandım, ikinci yılda ise yatağın üst kısmında çökme başladı ve bel ağrılarım ortaya çıktı. Zamanla çökme daha...
İstikbal Koltuğunda Kısa Sürede Kumaş Deformasyonu Ve İade Talebi

İstikbal’den Edirne merkezden almış olduğum koltukta, satın alma tarihinden yaklaşık 2 ay sonra kumaşta belirgin bir deformasyon oluştu. Kısa sürede bu kadar yıpranma ve bozulma yaşanması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hi...
İstikbal Koltuk Takımında Düğme Sorunu Ve Kalite Hayal Kırıklığı

20.09.2025 tarihinde Edirne Saraçlar İstiklal mağazasından İstikbal Blanca koltuk takımı satın aldım. Ürün ilk geldiğinde iki tekli koltukta ve üçlü koltuğun yanında yırtıklar vardı. Bu sebeple teslimat günü koltuklar geri alındı ve yaklaşık iki hafta içinde değiştirilerek tekrar teslim edildi. Anc...
İstikbal Uzunköprü Bayisinde Defolu Sürgülü Dolap Kapakları Değişim Talebi
İstikbalden Aldığım Konsol Teslim Edilmedi Bilgi Alamıyorum

İstikbal’in online satış kanalından 03.11.2025 tarihinde Canvas konsol satın aldım, ancak ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sürecin akıbeti hakkında net bir bilgi alamıyorum. Siparişimi Edirne Keşan adresine teslim edilmek üzere oluşturmuştum; ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ne tes...
Aldığım Sandalyelerdeki Delikler İçin Çözüm Sunulmuyor

7802492 numaralı siparişim kapsamında, 31.08.2025 tarihinde Cebeci Eski Edirne Asfaltı Caddesi İstikbal No: 624 adresindeki mağazadan koltuk takımı ve yemek masası takımı aldım. Ürünler 22.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimattan sonra, iki sandalyede aynı yerde delik olduğunu fark etti...
Peşin Ödeme Yapılan Ürünler Zamanında Teslim Edilmedi, Koltuk Takımı Yırtık Çıktı
İstikbal Edirne Merkez Ayşekadın şubesinden yaklaşık iki ay önce Luna model yatak başlığı ve koltuk takımı aldım. Ürünlerin ücretini peşin olarak ödedim (toplamda yaklaşık 220-230 bin tl). Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen yatak başlığım hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda “Salı gelecek”, “Cumar...
Siparişim Teslim Edilmedi Fiyat Avantajı Da Kayboldu

4 Temmuz’da İstikbal’in online sistemi üzerinden Vanessa yatak odası takımının makyaj aynasını sipariş ettim ve ödememi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 8d6d7580742190646. Ürünün Edirne Keşan bayisi aracılığıyla adresime teslim edileceği söylendi. Siparişi oluştururken...
İstikbal Çocuk Odası Takımında Defalarca Çözülmeyen Parça Sorunu
2025 Ocak ayında almış olduğum İstikbal marka Lauren model çocuk odası takımının çalışma masasına ait malzeme koyma cebi iki defa hatalı olarak gönderildi ve üçüncü kez değiştirilmesi için Edirne/Keşan Süzgünler İstikbal mobilya mağazasına yeniden gönderdim. Yaklaşık üç ay geçmesine rağmen henüz gön...
Teşhir Ürün Ve Renk Değişimi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Edirne Keşan İstikbal bayisi ile ilgili aldığım ürünlerden hiç memnun kalmadım. Aldığım masa takımı bana teşhir ürünü olarak getirildi. Kabul etmediler ilgilenmediler. 3 lu 2 adet koltuk antrasit gri olarak aldık. Şuan pembe rengine döndü. 07.09.2023 tarihinde alınmış. Mağduriyetimiz in giderilmesin...
İstikbal Çocuk Odası Bazası İçin 5 Aydır Çözüm Bekliyorum

Edirne Saraçlar İstikbal'den çocuk odası takımı aldım. Kurulum yapıldıktan yaklaşık bir ay sonra bazanın pistonu arızalandı. Saraçlar mağazasına giderek sorunu bildirdim, en kısa sürede malzeme elimize ulaştığında takacaklarını söylediler. İki ay sonra malzemeyi takmaya geldiler ama ellerinde baza a...
İstikbal Bayisinde Hayal Kırıklığı: Yırtık Koltuk Teslimatı
İstanbul Sultangazi'deki Aygünler Mobilya'dan aldığım koltuk takımı, teslimat sırasında kumaşı yırtık olarak geldi. Sultangazi Eski Edirne Asfaltı üzerindeki İstikbal bayisinden aldığım bu sıfır koltuk takımını, tekrardan alıp tamir edip vereceklerini söylüyorlar. Esnaflıkları sıfır; kaba saba konuş...
İstikbal Koltuk Takımıyla Bitmeyen Sorunlar
2023 Aralık ayında Edirne Kıyık İstikbal şubesinden almış olduğum Blanca koltuk takımıyla aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne verdim ve kazandım. 26.11.2024 tarihinde koltuklarımın sadece iki üçlüsüne değişim yapıldı ve yine sorunlar başladı. Resmen yine sorunlu koltuğu get...
İstikbal'den Sipariş Verdim, Hâlâ Teslim Edilmedi
İstikbal'den sipariş verdik. 07.11.2024 Edirne, Doğa AŞ Edirne Zübeyde Hanım Cd. No:6 Bugün 27.01.2025, maalesef sipariş yok, haber yok. 8 hafta dediler, süre geçti. Arayıp haber bile vermiyorlar. Yazık, güvendik markaya. 12 hafta neredeyse olacak, haber yok.
İstikbal Müşteri Temsilcisinin Saygısız Tavırları Şok Etti

Edirne İstikbal bayisinden aldığımız mobilya ile ilgili yaşadığımız bir sıkıntıdan dolayı servis desteği istemiştik. Süreç hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Ancak ben hayatımda bu kadar kendini bilmez bir temsilciyle görüşme sağlamadım. Yaşadığımız problemi bir kenara koyuyorum temsil...
İstikbal Mağazasından Aldığım Koltuk Fiyaskosu
Markanın adına güvenerek İstikbal Aygünler Mobilya şubesinden, Eski Edirne Asfaltı Uğurmumcu'da, mağazanın yeri Beko ile aynı yerde yan yana, alışveriş yaptım. Paranızı seviyorsanız, İstikbal nasıl böyle ikinci sınıf insanlara isim hakkı verir, anlamadım. Koltuk takımı aldım, 1 ay bekledim, ürün del...
İstikbal Servisinden Geri Dönüş Alamama Sorunu

Haziran ayında kayıt açtırdığım İstikbal servisi kesinlikle dönüş yapmıyor. Eylül ayında Afyon'dan Edirne'ye taşınacağımı bildirdim. Üretim hatalı koltuk kumaşlarınız benim hatam değil. Karşınızda bir muhatap bulamıyorsunuz. Bulsanız da çözüm üretmiyorlar. Garanti sürem bittiği için tekrar kayıt aç...
Edirne Tan Mobilya İstikbal Mağdur Etti

Edirne Tan Mobilya İstikbal Mobilya'dan baza başlık almıştım, başlık kırık geldi. Baza da su çekmiş, kenarından o şekilde teslim yaptılar. Başlığı değiştireceğiz dediler, değişim yapmadılar. Tamir edeceğiz dediler, tamir de etmediler. Talebimi yenilediğimde hep 'ilgili yerlere bildiriyorum' şeklinde...
Edirne Ayşekadın İstikbal Mağazası Laubaliliği

Edirne Ayşekadın İstikbal mağazasından 2023 yılı eylül ayında aldığımız yemek masası takımı ve 4 adet sandalye birkaç kez hatalı ve kusurlu teslim edildi. 4. Kez gelindiğinde masa üstü çizik olmasına rağmen bıktım artık ve masayı kabul ettik. 4 adet sandalyeden 2 tanesi kusurluydu ve en son kusurlu ...
İstikbal'den Aldığım Yatakta Yaşadığım Sorun Ve Çözüm Eksikliği

Edirne Çarşı İstikbal'den 2023 Eylül ayında fotoğrafta gözüken yatak ve baza satın aldım fakat 2 ay geçmeden yatağın sol kısmında çökme meydana geldi. Aldığım mağazaya durumu anlattım, ürün 1 ay bekledi ve hiçbir şey yapılmadan öylece aynı ürünü geri getirdiler. Sorun hala devam ediyor. En sonunda y...
İstikbal Mobilya İlk Günden Evime Teslim Edilen Hatalı Oturma Gurubu
İstikbal mobilya Edirne merkez şube ilk günden evime gelen defolu ve hasarlı oturma grubu. Bu sorunu mağaza ve üretici arasında kimin suçu diye 1 yıl çözüm bulunamayan ve sonuçta evime gelen defolu oturma odası hala beklemekte. Hasarlı kumaş delikler ve yırtıklar mevcut koltuk düğmeleri yerinden çık...
İstikbal Pişmanlıktır Ürünün Arkasında Durmuyor

Edirne Çarşı İstikbal'den 2023 Eylül ayında fotoğrafta gözüken yatak+baza satın aldım fakat 2 ay geçmeden yatağın sol kısmında çökme meydana geldi. Aldığım mağazaya durumu anlattım, arkadaşlar gelip bakacaklar denildi. 1 hafta 10 gün sonra arkadaş geldi. Baktı, evet yatakta anormallik var, doğru. Si...
İstikbal Müşteri Mağduriyeti Bu İkinci Kez

Edirne merkez İstiklal Saraçlar Caddesi şubesinden iki adet kanepe satın aldık. Yaklaşık üç ay sonra getirildiler. Kanepelerin ikisinde de yırtıklar vardı ve açılmıyorlardı. Bu durumu belirttiğimde, koltukları en kısa sürede alıp yeni kumaşla kaplayarak geri getireceklerini söylediler. Bir aydır hab...
İstikbal Kategorileri
- Bahçe Mobilyası 67
- Baza 854
- Çalışma Masası 130
- Dresuar 10
- Düğün Paketleri 105
- Gardırop 289
- Genç Odası 277
- Halı 42
- Koltuk 2.352
- Koltuk Takımları 3.296
- Konsol 176
- Mutfak Masa Sandalye 98
- Mutfak Masası 116
- Portmanto 7
- Puf 9
- Ranza 35
- Sandalye 456
- Sehpa 232
- Tv Ünitesi 214
- Yatak 2.198
- Yatak Odası 1.010
- Yemek Masası 422
- Yemek Odası 218






















