İstikbal Yatak Odası Dolabım 50 Gündür Teslim Edilmiyor Ve Mağduriyetim Sürüyor
25.10.2025 tarihinde İstikbal internet mağazasından 18.250 TL ödeyerek bir yatak odası dolabı satın aldım. Siparişimi geçeli 50 günü aşkın süre olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilip kurulmadı. Ürünüm yaklaşık iki hafta önce Aydın Efeler’deki İstikbal Işıklı bayisine gelmiş olmasına rağmen, bayi ne teslimat yapıyor ne de montaj için randevu oluşturuyor ve her seferinde farklı bahaneler öne sürerek süreci erteliyor.
İstikbal’in ana merkezini de defalarca aramamıza rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, süreç hep oyalamayla geçti ve mağduriyetim devam ediyor. 68fce170e1b1 numaralı siparişim için yasal süreler çoktan aşılmış olmasına rağmen ürünümü hâlâ kullanamıyorum.
İnternet mağazasından aldığım yatak odası dolabımın Aydın Efeler Işıklı İstikbal bayisi tarafından acilen evime getirilmesini ve kurulumunun en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum. Gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin de dikkate alınarak sürecin ivedilikle çözüme kavuşmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.



















