İlknur sonuçtan hiç memnun değil
Yataktan Konfor Beklentisi Karşılanmadı Ve İade Talebi Gecikiyor
İlknur
13 Ocak 13:22
2.139
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hilal sonuçtan hiç memnun değil
İstikbal Ünye Bayisinden Aldığımız Yatakta Ölçü Hatası Ve Saygısız Tutum
Hilal
16 Ocak 14:05
1.984İstikbal Ünye bayisinden 13.10.2025 tarihinde Active Life Gold model yatak satın aldık. Özellikle 180X200 ölçüsünde yatak istediğimizi belirttiğimiz halde, bize indirim yapacaklarını söyleyip 160X200 ölçüsünde yatak vermişler ve sisteme de bu şekilde girmişler. Faturada da yatak ölçüsü 160X200 olarak görünüyor.
Durumu fark edip itiraz etmek için bayiyi bugün telefonla aradığımızda, sanki üründen biz anlamıyormuşuz gibi bir tavırla konuştular ve kullandıkları üslup bizi oldukça rahatsız etti. Yaklaşık 122.000 TL ödeme yaptığımız bu alışverişte, satış sonrası süreçte müşteriye değer verilmediğini ve müşteri memnuniyetinin önemsenmediğini hissettik.
İstediğimiz 180X200 ölçüsündeki yatak talebimizin dikkate alınmasını, yaşanan bu yanlışlığın düzeltilmesini ve bize karşı sergilenen tutum nedeniyle oluşan mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
istikbal-unye-bayisinden-aldigimiz-yatakta-olcu-hatasi-ve-saygisiz-tutum-1.jpg
Benzer Şikayetler
Didem sonuçtan hiç memnun değil
Active Life Gold Yatak Mağduriyeti
Didem
28 Aralık 2024 17:30
11.841İstikbal'den satın aldığımız Active Life Gold Yatak 160x200, yaklaşık 1 yıl sonra çökme yaparak sırt, bel ve boyun bölgemizde ciddi sağlık sorunlarına neden oldu. Kasım 2024'te müşteri hizmetlerine şikayette bulunduk. 2 Aralık'ta gelen teknik servis elemanı, yatakta çökme olduğunu ve bunun bir üreti...
1 Destek
İstikbal Yatak Active Life Gold S Yatak 180*200
Özlem
08 Kasım 2023 10:34
15.041İstikbal Diyarbakır Ceylan Karavil mağazasından Active Life Gold s Yatak 180*200 14.09.2023 tarihinde ( 45 gün ) sonra teslim aldım. Yatağı alırken sırt ağrılarına bel ağrısına iyi gelen bir yatak olduğu iletildi. Lakin 15 gün denedim vücudumda alışma süreci diye düşündüm ama maalesef sırt, boyun ve...
Aldığım Yatak Sağlığımı Bozdu, Hayal Kırıklığına Uğradım
Orhan
18 Ekim 2025 10:42
10.458İstikbal’in Active Life Gold s Yatak 180X200 (Promosyon) modelini yaklaşık 8 ay önce online mağazadan satın aldım. Sipariş numaram: b2875391216505347. Yatağı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra bel, sırt ve omuz bölgemde daha önce hiç yaşamadığım ağrılar oluşmaya başladı. Şu anda ağrılarım sürekli hale gel...
2 Yorum
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
İstikbal Yatak İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Ahmet
11 Eylül 2024 14:07
13.727İstikbal. Doğubayazıt Bayisi'nden Active Life Gold S 180x200 ölçülerinde yatak aldım. Memnun kalmadığım takdirde 3 ay içerisinde geri iade hakkımın olduğu söylendi. Yatağın bir tarafının %50'lik bir bölümünde çökme vardı. Şikayetimi bayiye bildirdim ve ilgilendiler. Erzurum'dan servis geldi. Yatağı...
İstikbal Kategorileri
-
![ikon]()
Bahçe Mobilyası
67
-
![ikon]()
Baza
854
-
![ikon]()
Çalışma Masası
130
-
![ikon]()
Dresuar
10
-
![ikon]()
Düğün Paketleri
105
-
![ikon]()
Gardırop
290
-
![ikon]()
Genç Odası
278
-
![ikon]()
Halı
42
-
![ikon]()
Koltuk
2.347
-
![ikon]()
Koltuk Takımları
3.288
-
![ikon]()
Konsol
177
-
![ikon]()
Mutfak Masa Sandalye
97
-
![ikon]()
Mutfak Masası
115
-
![ikon]()
Portmanto
8
-
![ikon]()
Puf
9
-
![ikon]()
Ranza
35
-
![ikon]()
Sandalye
455
-
![ikon]()
Sehpa
232
-
![ikon]()
Tv Ünitesi
218
-
![ikon]()
Yatak
2.202
-
![ikon]()
Yatak Odası
1.003
-
![ikon]()
Yemek Masası
420
-
![ikon]()
Yemek Odası
217
Yorumlar