İstikbal Ünye Bayisinden Aldığımız Yatakta Ölçü Hatası Ve Saygısız Tutum
İstikbal Ünye bayisinden 13.10.2025 tarihinde Active Life Gold model yatak satın aldık. Özellikle 180X200 ölçüsünde yatak istediğimizi belirttiğimiz halde, bize indirim yapacaklarını söyleyip 160X200 ölçüsünde yatak vermişler ve sisteme de bu şekilde girmişler. Faturada da yatak ölçüsü 160X200 olarak görünüyor.
Durumu fark edip itiraz etmek için bayiyi bugün telefonla aradığımızda, sanki üründen biz anlamıyormuşuz gibi bir tavırla konuştular ve kullandıkları üslup bizi oldukça rahatsız etti. Yaklaşık 122.000 TL ödeme yaptığımız bu alışverişte, satış sonrası süreçte müşteriye değer verilmediğini ve müşteri memnuniyetinin önemsenmediğini hissettik.
İstediğimiz 180X200 ölçüsündeki yatak talebimizin dikkate alınmasını, yaşanan bu yanlışlığın düzeltilmesini ve bize karşı sergilenen tutum nedeniyle oluşan mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Active Life Gold Yatak Mağduriyeti

İstikbal'den satın aldığımız Active Life Gold Yatak 160x200, yaklaşık 1 yıl sonra çökme yaparak sırt, bel ve boyun bölgemizde ciddi sağlık sorunlarına neden oldu. Kasım 2024'te müşteri hizmetlerine şikayette bulunduk. 2 Aralık'ta gelen teknik servis elemanı, yatakta çökme olduğunu ve bunun bir üreti...
İstikbal Yatak Active Life Gold S Yatak 180*200
İstikbal Diyarbakır Ceylan Karavil mağazasından Active Life Gold s Yatak 180*200 14.09.2023 tarihinde ( 45 gün ) sonra teslim aldım. Yatağı alırken sırt ağrılarına bel ağrısına iyi gelen bir yatak olduğu iletildi. Lakin 15 gün denedim vücudumda alışma süreci diye düşündüm ama maalesef sırt, boyun ve...
Aldığım Yatak Sağlığımı Bozdu, Hayal Kırıklığına Uğradım

İstikbal’in Active Life Gold s Yatak 180X200 (Promosyon) modelini yaklaşık 8 ay önce online mağazadan satın aldım. Sipariş numaram: b2875391216505347. Yatağı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra bel, sırt ve omuz bölgemde daha önce hiç yaşamadığım ağrılar oluşmaya başladı. Şu anda ağrılarım sürekli hale gel...
İstikbal Yatak İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

İstikbal. Doğubayazıt Bayisi'nden Active Life Gold S 180x200 ölçülerinde yatak aldım. Memnun kalmadığım takdirde 3 ay içerisinde geri iade hakkımın olduğu söylendi. Yatağın bir tarafının %50'lik bir bölümünde çökme vardı. Şikayetimi bayiye bildirdim ve ilgilendiler. Erzurum'dan servis geldi. Yatağı...
İstikbal Kategorileri
- Bahçe Mobilyası 67
- Baza 854
- Çalışma Masası 130
- Dresuar 10
- Düğün Paketleri 105
- Gardırop 290
- Genç Odası 278
- Halı 42
- Koltuk 2.347
- Koltuk Takımları 3.288
- Konsol 177
- Mutfak Masa Sandalye 97
- Mutfak Masası 115
- Portmanto 8
- Puf 9
- Ranza 35
- Sandalye 455
- Sehpa 232
- Tv Ünitesi 218
- Yatak 2.202
- Yatak Odası 1.003
- Yemek Masası 420
- Yemek Odası 217


Yorumlar