İstikbal Mağaza Farklı Ürün Gönderimi

İstikbal’den yaklaşık üç ay önce 6 kapılı, ledli camlı gardırop modelinin 5 kapılısını satın aldık. Ancak ürün bize tesl...im edildiğinde, sipariş ettiğimizle alakası olmayan, saçma sapan görünen farklı bir 5 kapılı gardırop gönderildi. Ürün ancak 3 gün önce teslim edildi ve gelen gardırobun ne görüntü...

Yaklaşık 2 ay önce Ankara Sincan Oral İstikbal mağazasından bir l koltuk satın aldım. Satın alırken koltuğun yönünün evi...me uygun olacak şekilde değiştirilmesini özellikle talep ettim ve bu şekilde sipariş verdim. Ancak 21 Nisan’da teslim edilen koltukta yön değişikliği yapılmadığını gördüm. Teslima...

İstikbal’den yavrulu baza siparişimizi 31 Nisan tarihinde verdik ve ürün bugün Kocaeli Darıca’daki mağazadan teslim edil...di. Sipariş verirken özellikle Mitra bej kumaş istediğimizi belirttik ancak gelen ürün Mitra krem kumaş olarak teslim edildi. Kumaş rengi açıkça farklı olmasına rağmen mağaza ile ...

İstikbal Çorlu Aksoylar Mobilya’dan teşhirde sergilenen ürünü göstererek yatak ve baza satın aldım. Satış danışmanına öz...ellikle bu ürünü ve bu boyutta istediğimi, yatağı tek bir kişinin kullanacağını defalarca belirttim. Ölçü olarak ayrıca bir rakam söylemedim, satış danışmanı ne yazdıysa ona güvend...

Gaziantep’te bulunan İstikbal Handan Mobilya mağazasından yaklaşık iki ay önce oturma grubu ve çeşitli mobilyalar satın ...aldım. Satış sürecinde bayi ile iletişimde ve süreçte herhangi bir sorun yaşamadım, bu nedenle markaya ve kurumsallık anlayışına güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim. Ürünlerim ...

11.04.2026 tarihinde Ankara Sincan’daki İstikbal mağazasından iki farklı mağazada beğenerek toplam 28.000 TL’ye iki kolt...uk aldık. Aynı gün koltuklar bizim anlaştığımız ve 14.000 TL ödediğimiz nakliyecilerle Diyarbakır’a gönderildi. Ancak kısa bir süre sonra mağaza tarafından arandık ve yanlış koltuk...

Merhaba İstikbal Dudullu şubesi mağazada konuşulanla uygulanan getirilen malzemenin alakası yok İstikbal böyle bir şey o...lduğunu bilseydik hiç mağazaya adımımızı atmazdik. Teslimat 40 gün diyorlar mağazada 15 güne teslim diye söyleniyor Seçtiğimiz masa ile gelen masa alakası yok gelen orta yan sehpal...

İstikbal Ankara Keçiören Merkez Zafer Belek Plaza şubesinden snow baza başlık takımı satın aldık. Mağazada bohem tarzda,... ortası oyuk bir başlık gördük ve beğendiğimiz ürünün bu olduğunu özellikle belirterek siparişimizi verdik. 9 Mart’ta teslimat için gelen ürünün başlığının ise mağazada gördüğümüzd...

Yaklaşık bir yıl önce İstikbal’den beyaz renk l koltuk satın aldım. Koltuğun kumaşında sorun çıktığı için 3–4 hafta kada...r önce mağazaya başvurarak değişim talep ettim ve bu süreçte özellikle tarçın rengi koltuk istediğimi belirttim, hatta beğendiğim rengin fotoğrafını da çektim. Ancak değişim sonra...

İstikbal Bahçelievler Haznedar şubesinden 10 Mart tarihinde bir konsol satın aldım. Mağazada ürünü özellikle bej rengi o...lduğu için tercih ettim ve siparişi bu şekilde verdim. Ancak ürün 13 Mart tarihinde eve teslim edildiğinde renginin koyu gri olduğunu gördüm. Mağazada gördüğüm ürün ile eve gelen ü...

24.12.2025 tarihinde satın aldığım, 15.02.2026 tarihinde teslim edilen İstikbal köşe koltuk takımım, Bursa Karaman şubes...inden sipariş numarası 8336046 ile aldığım halde yanlış renkte teslim edildi. Ürünü özellikle istediğim renkte seçmeme rağmen farklı renkte gelmesi nedeniyle mağdur oldum. Durumu ...

İstikbal Ünye bayisinden 13.10.2025 tarihinde Active Life Gold model yatak satın aldık. Özellikle 180X200 ölçüsünde yata...k istediğimizi belirttiğimiz halde, bize indirim yapacaklarını söyleyip 160X200 ölçüsünde yatak vermişler ve sisteme de bu şekilde girmişler. Faturada da yatak ölçüsü 160X200 olara...

İstikbal Antalya Kepez Demirhan Mobilya şubesinden 27 Ekim tarihinde, biri çift kişilik ve biri tek kişilik olmak üzere ...yatak, baza, başlık ve ayak takımı siparişi verdik. Bugün ürünler teslim edildiğinde, sipariş ettiğimiz model yerine farklı bir ayak takımı getirildiğini gördük ve bu değişiklikle ...

Yaklaşık 1 yıl önce Kilis İstikbal mağazasından Talia yatak odası takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Ürünlerin ku...rulumu yaklaşık 5 ay önce, tahminen 19 Ağustos 2025 tarihinde yapıldı. Ancak seçmiş olduğumuz makyaj aynası yerine, bize tamamen simsiyah bir cam gönderilip monte edildi. Bu hata ...

11 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Optimall AVM İstikbal Mağazası’ndan 180X200 ölçüsünde baza, başlık, yatak, 2 adet yorgan..., 1 adet alez ve 1 adet nevresim takımı satın aldım. Showroom’da özellikle krem renk bir model seçtik, yetkili kişi de seçtiğimiz renk ve modelin özel ölçü olmasına rağmen stokları...

Merhaba, Diyarbakır mağazasından ürün aldım. Sırf İstikbal kurumsal diye diğer mağazalara gitmeyip, fazla ücret ödeyerek... İstikbal'i tercih ettim. Ancak 50 gün bekletildim ve sonunda alakasız bir renk geldi. Ürünü düzelteceklerini, 1 hafta içinde çözeceklerini söylediler. 1 haftadır arıyorum, muhatap...

03.11.2025 tarihinde Sancaktepe Sarıgazi İstiklal İstikbal şubesinden Bamboo yastık ve yorgan takımı aldım. Dört adet ya...stığın bir tanesi yanlış gönderildi. Ürünü hiç kullanmadan, sadece ambalajı açılmış şekilde aynı gün iade talebinde bulundum fakat iade talebim kabul edilmedi. Değişim de yapılmadı...

14/07/2025 tarihinde İstikbal Derince şubesinden aldığım ürünlerden, sözleşmede yer alan ve satın aldığım sandalyeler hâ...lâ teslim edilmedi. 20/09/2025 tarihinde sipariş etmediğim başka sandalyeler teslim edilmek istendi, teslimatı kabul etmedim. Sözleşmede yer alan sandalyeleri yeni sipariş verecekl...

Mağazadan oğluma ve kızıma aynı desenli yatak baza ve başlık aldım. Sadece renkleri farklı. Mağazadan doğru ürün sipariş... edilmesine rağmen yanlış ürün gönderildi. Yanlış ürün başlığını almadan yenisini gönderemem diyen bir İstikbal markası var. Müşteri memnuniyeti sıfır. Bu kaliteye bu anlayış hiç h...

Nisan 2025’te Elazığ Uygur İstikbal mağazasından Vista model yatak odası takımı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde yat...ak başlığının yanlış gönderildiğini fark ettim ve hemen talep oluşturdum. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve başlık değişimi hâlâ gerçekleşmedi. Satı...

İstikbal Ankara siteler Alitel mağazasından 17 Temmuz tarihinde aldığım ürünler yanlış ve eksik gönderildi ve halen soru...nlu ürünlerim var. Bu mağaza tam bir ticarethane ürünü sattıktan sonra arkasında durmayan bir firma. Sizde benim gibi yanılgıya düşmeyin diye yazıyorum. Sadece ağzı iyi laf yapan b...

Yozgat Merkez İstikbal şubesinden Prenses model yatak başlığı satın aldık. Ürün teslim edildiğinde hatalı ve üzerinde ya...zılar vardı. Durumu hemen mağazaya bildirip fotoğraf gönderdik. Mağaza yetkilileri, yanlış gelen ürünü alacaklarını ve yenisini tedarik edeceklerini söylediler. Ancak aradan bir ha...