İstikbal ordu

Ordu İstikbal Mobilya’dan 29 Kasım 2025 tarihinde Alra baza, Nova başlık ve Optimal yataktan oluşan bir baza ve yatak takımı satın aldım. Ödemeyi kartla 2 taksit olarak yaptım. Satış sırasında ürünün en geç 35 gün içinde, hatta stokta varsa daha da erken teslim edileceği söylendi. Şehir merkezine bi...

14.12.2025 tarihinde İstikbal’in internet sitesi üzerinden Giresun Bulancak Yaşarlar şubesi aracılığıyla üç takım baza, başlık ve yatak satın aldım. Ürünlerin fabrikadan 06.02.2026 tarihinde Ordu depoya teslim edildiği bilgisi verilmesine rağmen, bugüne kadar teslimatım yapılmadı. Bulancak’ta cenaz...

Ordu’daki İstikbal bayisinden yaklaşık 3 ay önce komodin ve gardırop satın aldık. Ürünler 28.10.2025 tarihinde teslim edilip kuruluma geldiklerinde, mobilyalarda defolar olduğunu gördük. Kuruluma gelen ekip aynı gün tutanak tutarak ürünlerde defo olduğunu ve değişim yapılacağını belirtti. O günden ...

06.12.2025 tarihinde İstikbal Mobilya online alışveriş sitesinden 2 adet Deluxe Premium Yatak 90X190 ölçülerinde yatak satın aldım. Sipariş sonrasında teslimat sürelerinin 40-45 gün olduğunu ancak çağrı merkezini aradığımda öğrendim. Bugün yaptığım son görüşmede, siparişin verildiği tarihten itibare...

2024 Eylül ayında Ordu İstikbal Yaşarlar Grup Fidangör Şubesi’nden toplam 219.000 TL tutarında alışveriş yaptık. Bilanca ikili salon aynası, Lena baza ve Bilanca koltuk takımı aldık. Ürünler teslim edildiği ilk günden itibaren defolu ve hasarlı geldi. Bilanca ikili salon aynaları çizik, Lena baza ba...

09.10.2025 tarihinde İstikbal'in Briella koltuk takımı ve TV ünitesini, ayrıca yemek masası ve sandalyelerini Öztekin DTM Pazarlama San. Tic. Ltd. Şti. (Karlıtepe Mah. Ordu Cad. No:177/1 İstanbul/Gaziosmanpaşa) bayisinden teslim aldım. Ürünlerin teslimatı sırasında koltuk takımının kenarında açıklık...

Ordu ili Fatsa ilçesindeki İstikbal Mobilya'dan Royal model yatak aldım. Yatakta bulunan lambanın arızalanması nedeniyle yaklaşık 2 ay önce mağazaya başvurdum. Sorunun çözülmesi için uzun süre bekletildim ve bana Samsun veya Kayseri'den ürün geleceği söylendi. Ancak bu süreçte herhangi bir net bilgi...

2023 Aralık ayında Ordu Yaşarlar Mobilya İstikbal mağazasından Serez yatak odası takımı satın aldım ve ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünün stokta olduğu ve istediğim zaman gönderileceği belirtildi. Ancak aradan bir buçuk ay geçtikten sonra ürünün başkasına satıldığını ve ş...

Ordu İstikbal Yaşarlar Mobilya'dan aldığım bahçe takımının arka demir profilli ayakları yamulmuş ve bükülmüş şekilde bize ulaştı. Ürünü bir yıl önce aldım fakat hiç açmadım; ayaklarında köpük kaplama olduğu için bu durumu fark edemedim. Servisi aradığımda, ürünün fabrika hatası olduğunu ve değiştiri...

Ordu ili Fatsa şubesinden İstikbal mağazasında baza başlık yatak takımı aldım ürünlerin mart ayında ödemelerinin tamamladım. Ürünler taksit taksit ödemeden sonraki 3. Ayda yani haziran ayında ulaştı. Ancak ürünlerde defolu ve eksik ürün mevcuttu. Şikayetimi firmaya mağazaya bildirmeme rağmen bana sü...

2024 Temmuz-Ağustos aylarında Ordu İstikbal mağazanızdan koltuk takımı aldık ve 2025 Ocak ayında koltuklar tiftiklendi. Ben de mağazada bizimle ilgilenen satıcıya durumu bildirdim ve gerekenin yapılmasını istedim. Hâlâ bir geri dönüş yok, ürünlerine sahip çıkmıyorlar. Kaç aydır mağdur ediliyoruz.

Yaklaşık 7 yıl önce evlenirken İstikbal mağazasından aldığımız yatakta, 3 ay sonra yamulma problemi yaşadık. Yatağı götürüp tamir ettirdik ve geri geldi, ancak aynı sorunu tekrar yaşadık. Yaklaşık 4-5 aydır bu şekilde kullanıyoruz ve yatak çok rahatsız olmaya başladı. Yattığımızda dinlenmek mümkün o...

6 ay önce aldığımız ürünlerde iki ay sonra sorun yaşamaya başladık. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Bazı ürünlerde geldiğinde sorun olduğunu belirttik. Ürünler için görmeye geleceklerdi, hâlâ gelecekler. Muhatap olacağımız kimse yok. İstikbal mağazasının hizmetlerinden memnun kalmadık. Köprübaşı ...

Ordu İstikbal Yaşarlar Mobilya'dan oğlum için aldığım 1.20'lik comfort yatak ile ilgili teslimat belgesini incelediğimde "gelirken 120'lik yatak naylonu gönderiniz, müşteri kapalı biliyor" ibaresini fark ettim. Mağazadan oğlum için yine dönen sandalye siparişi vermek istediğimde, evraktan mağaza bil...

İstikbal Ordu Ünye mağazasından annem için yatak satın aldım. Ancak mağaza, kredi kartımın ödeme günü hakkında üçüncü bir kişiye haberim olmadan bilgi vermiş. Konuyu kendisiyle görüştüm ancak yaptığı hatalı davranış hakkında hala ısrar ediyor. Üstelik verdiği bilgide hatalı. Bu üçüncü kişiyle bu bil...

Hatalı ürün kurulumu, Eylül 2024'te Ordu Yaşarlar Mobilya İstikbal'den yemek masası aldık. Ürünün kurulumunu düzgün yapmadıkları için masa hem gıcırdıyor hem de sallanıyor. Defalarca İstikbal müşteri hizmetlerini aradık, 2-3 kez mağazaya gidip şikayetimizi belirttik. Her defasında servisin gelip bak...

Ordu İstikbal mağazasından Ekim 2024 tarihinde yaptığım alışverişte 2 adet baza aldım. 1-1,5 ay içinde geleceğini söylediler fakat hiçbir şekilde ürün hakkında bilgilendirme yok. Sürekli aramama rağmen yataklarımı o şekilde yolladılar. Başlıklarım halen gelmedi, 2,5 ay oldu. Şikayetçiyim, sürekli ür...

27.10.2024 tarihinde İstikbal Online'dan Sandra üçlü koltuk takımı iki adet sipariş verdim fakat o günden bugüne kadar siparişim teslim edilmedi. Bu durumu geçen ay İstikbal'i arayarak bildirdim. İstikbal yetkilileri ürünün Ordu Ünye şubesine teslim edildiğini söyledi. Ordu Ünye şubesini aradım ve t...

Ben Ordu'nun Fatsa ilçesinde İstikbal bayisinden 3 Ay Önce H****** C**** (Eşim) adına Yatak Odası takımı aldım. Yatak Odasına 100 bin tl üzerinde para ödedik. Geldiği gün arızalı ve kırık, teşhir ürünü geldi. Bütün değişimleri ve parçalarının tek tek değişeceği söylendi, 20 Gün içinde problem çözüle...

+1

Ordu İstikbal den aldığımız mitra koltuklarda daha birkaç ay olmasına rağmen rahatsız edici şekilde tüylenme ve topaklanma oluştu. Servise bildirdik ve bu kumaşlarda bu tarz şeyler olabileceğini söyledi. 55-60 bin tl ilk bir koltuğu kimse topak topak olacağını bilerek almaz. Bu nasıl bir müşteri mem...

Ordu Şarkiye Yaşarlar İstikbal'den evime eşya aldık. Eşyalar hep hasarlı geldi. Temmuz ayında evlendik, Eylül bitti hala sorunlarım giderilmedi. Sürekli oyalama, yalan ekiplerinin birbirinden haberi yok; değiştik, yenisi geldi dedikleri tüm eşyalar renk tonları tutmuyor. Sürekli evime gelip yalandan...

Aldığım ürünün kumaşı yırtık çıktı fakat 8 aydan beri gelip değiştirmediler ve yapmadılar. Ordu Ünye mağazasından ürünü aldım. Gelip kurdular fakat üründe defo çıktı 8 aydan beri gelip yapmıyorlar. Sizlere de yazdım sizde bir çare olmadınız artık Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim

Ordu / Fatsa İstikbal mağazasından 2 yatak odası takımı, 1 koltuk takımı, yemek masası, sandalye takımı, konsol gibi ürünler aldım. Koltuk takımı, sandalye takımı ve konsol sorunlu çıktı. Bölge servisinden geldiler ve sorunları gördüler. Onarım sundular. Ancak ben, yeni aldığım ve hiç kullanmadığım ...

Ordu yaşarlar İstikbal Şarkiye Mahallesi, Süleyman Felek Caddesi, No:129 adresinden massimo yemek odası aldım. Yemek odası takımının konsolunda bulunan çekmecenin kapağı kapanmıyor. Servis geldi baktı aparat geleceğini söylediler. 1 aydır gelen giden yok.