Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Üçlü Koltukta Çökme Ve Gıcırtı, Servis Desteği Yetersiz

991

Çanakkale merkezdeki İstikbal mağazanızdan yaklaşık 1,5 yıl önce bir koltuk takımı aldım. Aldıktan yaklaşık 1 ay sonra özellikle üçlü koltuklarda çökme ve oturup kalkarken sürekli gelen rahatsız edici gıcırtı sesleri yaşamaya başladık. Tekli koltuklarda hiçbir sorun yokken sadece üçlülerde bu problem devam ediyor.

Yaklaşık 1 yıl önce servis geldi ancak sorunu gideremedi, tekrar geleceklerini söylemelerine rağmen bir daha ne arayan oldu ne de gelen. Defalarca aramama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve problem olduğu gibi devam ediyor.

Ürünlerden tam anlamıyla verim alamıyorum ve mağdur durumdayım. Tamirin sorunu çözmediği açıkça ortada olduğu için üçlü koltukların yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılıp mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

4 Şubat 12:05 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

4 Şubat 14:11

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal Çanakkale Servisi 14 Aydır Basit Bir Sorunu Çözmüyor

1.019

İstikbal markasını uzun yıllar severek kullanıyoruz fakat 2023 haziran ayında Çanakkale’den bir koltuk takımı aldım. Kol...

İstikbal Çanakkale Servisi 14 Aydır Basit Bir Sorunu Çözmüyor
İstikbal Çanakkale Servisi 14 Aydır Basit Bir Sorunu Çözmüyor

İstikbal Koltuğunda Kısa Sürede Açılma Ve Tüllenme Sorunu

1.043

İstikbal’den Çanakkale’deki bayiden aldığım koltuk takımında kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 ay...

İstikbal Koltuğunda Kısa Sürede Açılma Ve Tüllenme Sorunu
İstikbal Koltuğunda Kısa Sürede Açılma Ve Tüllenme Sorunu
İstikbal Koltuğunda Kısa Sürede Açılma Ve Tüllenme Sorunu

İstikbal Koltuk Takımında Bitmeyen Gıcırtı Ve Berjerlerde Yükseklik Sorunu

1.337

İstikbal’den yaklaşık 1 yıl önce aldığım koltuk takımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltuk takımının yaylarından sürekli...

İstikbal Koltuk Takımında Bitmeyen Gıcırtı Ve Berjerlerde Yükseklik Sorunu
İstikbal Koltuk Takımında Bitmeyen Gıcırtı Ve Berjerlerde Yükseklik Sorunu

İstikbal İstiklal Mobilya Ses Gıcırdaması

2.725

Yaklaşık olarak 1 yıl önce İstikbal Mobilya Bakkalköy şubesinden koltuk takımı aldık. Koltuktan ses gelmeye ve yaylarınd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Sattığı Ürünün Sorunları İle İlgilenmiyor

İstikbal SattığıÜrünün Sorunları İle İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Yeşim
İstikbal Tahtakurusu Dolu Kanepe

İstikbalTahtakurusu Dolu Kanepe

Profil fotoğrafı
Necife
İstikbal Kumaş Hatası Düzeltilsin!

İstikbal KumaşHatası Düzeltilsin!

Profil fotoğrafı
Tuğba
İstikbal Oturma Grubunun Kırılan Ayakları

İstikbal OturmaGrubunun Kırılan Ayakları

Profil fotoğrafı
Ferhat
Mahmutbey İstikbal'den Aldığım Üründen Hiç Memnun Değilim!

Mahmutbeyİstikbal'den Aldığım Üründen Hiç Memnun Değilim!

Profil fotoğrafı
Murat
İstikbal Ayıplı Ürün Nedeniyle Değişim Talebi Ve Mağduriyetimin Giderilmesi!

İstikbal AyıplıÜrün Nedeniyle Değişim Talebi Ve Mağduriyetimin Giderilmesi!

Profil fotoğrafı
Talha

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru