Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İstikbal Üçlü Koltukta Çökme Ve Gıcırtı, Servis Desteği Yetersiz

4 Şubat 11:48975

Çanakkale merkezdeki İstikbal mağazanızdan yaklaşık 1,5 yıl önce bir koltuk takımı aldım. Aldıktan yaklaşık 1 ay sonra özellikle üçlü koltuklarda çökme ve oturup kalkarken sürekli gelen rahatsız edici gıcırtı sesleri yaşamaya başladık. Tekli koltuklarda hiçbir sorun yokken sadece üçlülerde bu problem devam ediyor.

Yaklaşık 1 yıl önce servis geldi ancak sorunu gideremedi, tekrar geleceklerini söylemelerine rağmen bir daha ne arayan oldu ne de gelen. Defalarca aramama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve problem olduğu gibi devam ediyor.

Ürünlerden tam anlamıyla verim alamıyorum ve mağdur durumdayım. Tamirin sorunu çözmediği açıkça ortada olduğu için üçlü koltukların yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılıp mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

4 Şubat 12:05 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

4 Şubat 14:11

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İstikbal Çanakkale Servisi 14 Aydır Basit Bir Sorunu Çözmüyor

19 Ağustos 2024 13:201.019

İstikbal markasını uzun yıllar severek kullanıyoruz fakat 2023 haziran ayında Çanakkale’den bir koltuk takımı aldım. Kol...

İstikbal Çanakkale Servisi 14 Aydır Basit Bir Sorunu Çözmüyor
İstikbal Çanakkale Servisi 14 Aydır Basit Bir Sorunu Çözmüyor

İstikbal Koltuğunda Kısa Sürede Açılma Ve Tüllenme Sorunu

13 Ocak 14:23954

İstikbal’den Çanakkale’deki bayiden aldığım koltuk takımında kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 ay...

İstikbal Koltuğunda Kısa Sürede Açılma Ve Tüllenme Sorunu
İstikbal Koltuğunda Kısa Sürede Açılma Ve Tüllenme Sorunu
İstikbal Koltuğunda Kısa Sürede Açılma Ve Tüllenme Sorunu
1

İstikbal İstiklal Mobilya Ses Gıcırdaması

24 Kasım 2023 01:592.725

Yaklaşık olarak 1 yıl önce İstikbal Mobilya Bakkalköy şubesinden koltuk takımı aldık. Koltuktan ses gelmeye ve yaylarınd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Koltuk Takımında Potlaşma Sorunu

İstikbal KoltukTakımında Potlaşma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sinem
İstikbal Mitra 3'lü Oturma Takımında Sorun

İstikbal Mitra3'lü Oturma Takımında Sorun

Profil fotoğrafı
Hüseyin
İstikbal Koltuk Takımı Pişmanlık

İstikbal KoltukTakımı Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Cihat
İstikbal Koltuk Takımında Potluk

İstikbal KoltukTakımında Potluk

Profil fotoğrafı
İmran
İstikbal Oturma Grubu Dikiş Kısımlarında Açılma Oldu!

İstikbal OturmaGrubu Dikiş Kısımlarında Açılma Oldu!

Profil fotoğrafı
Jiyan
İstikbal Mitra Kumaş Sıkıntısı!

İstikbal MitraKumaş Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ferhat

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru