to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Aralık 2025 tarihinde İstikbal’den online alışveriş yoluyla Simena katlanır yatak satın aldım ancak üzerinden 46 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 019613ed212479305’tir.
Teslimat gecikmesi nedeniyle defalarca beklemek zorunda kaldım ve firma ile yaptığım görüşmede yetkililerin bana dönüş yapacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme ne de somut bir adım atıldı.
Uzun süredir bekleyen bu siparişim için hiçbir gerekçe sunulmadan mağdur edilmek istemiyorum. Simena katlanır yatağımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
9 Aralık 2025 tarihinde İstikbal’in online satış kanalından bir yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 228f129a1755880833 olmasına rağmen, aradan geçen süreye karşın ürünümün teslimatı halen gerçekleşmedi. Bu süreçte WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca iletişime geçtiğimde bana 31 Ocak 2026 tar...
İstikbal’in kendi web sitesi üzerinden 04.09.2025 tarihinde çift kişilik bir yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 3a36b5c01687693417 ve bu alışveriş için toplam 10.293 TL ödeme yaptım. Siparişi oluşturduğumda tarafıma ürünün 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre dolmasına rağmen ya...
İstikbal’in internet sitesi üzerinden 17 ve 18 Kasım 2025 tarihlerinde yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Aradan yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen ürünlerim halen teslim edilmedi. Sipariş sürecinde tarafıma net bir teslimat tarihi bilgisi verilmedi. Süre uzayınca defalarca müşteri hizmetlerini a...
29.06.2025 tarihinde İstikbal’in internet sitesinden üçer adet yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Siparişimin müşteri/sipariş numarası: 0ae782af1476132853. Toplamda 36.200 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin en geç 45 gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak bu...
23 Kasım 2025 tarihinde İstikbal’in internet sitesi üzerinden Suit Comfort yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 6922f08901887 olmasına rağmen, üzerinden 57 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda önce ürünün 45 gün içinde teslim edilece...
Yorumlar