to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Simena Katlanır Yatağım 46 Gün Gecikmeli Teslim Edilmedi
13 Aralık 2025 tarihinde İstikbal’den online alışveriş yoluyla Simena katlanır yatak satın aldım ancak üzerinden 46 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 019613ed212479305’tir.
Teslimat gecikmesi nedeniyle defalarca beklemek zorunda kaldım ve firma ile yaptığım görüşmede yetkililerin bana dönüş yapacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme ne de somut bir adım atıldı.
Uzun süredir bekleyen bu siparişim için hiçbir gerekçe sunulmadan mağdur edilmek istemiyorum. Simena katlanır yatağımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Henüz İstikbal den dönüş yapan yok buraya böyle yazıldığına bakmayın
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Bilgi aktarımı olarak salı günü teslim edilecek denmesine rağmen firma ile görüşmemde ürünüm hala bayiye ulaşmadığından en bir hafta sonra teslim edilebilecek diye cevap alıyorum iki aydır aldığım ürüne henüz ulaşamadım
