İstikbal Sıfır Diye Teşhir Ürün



İstikbal.com web sitesi üzerinden aldığım ürün teşhir gibi baza ve başlığı yırtık sürgülü dolapta yaraların macunla kapatıldığı sorasında alınan ürünlerle ilgili teslimat süresinin uzadığı ve bayiye parça parça ürün gönderildiğini bilgisini alıyorum gereğinin yapılması yapılmadığı takdirde gerekli dava sürecini başlatacağım
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Firma tarafından aranmadım bile otomatik cevapla çözüm mü üretiyorsunuz?
Tarafıma herhangi bir arama mesaj dönüş olmadı


Bugün sıfır diye gelen konsolun çekmeceleri yani şaka yaptığını düşünüyoruz artık bu firmanın
Sipariş verdiğim ürünlerin Temmuz ayından bu yana kusurlarının düzeltilmesi ve giderilmesini hala bekliyorum

Değişim olarak gelen konsol çekmecesini ekte bırakıyorum sürekli olarak kusurlu ürün gönderiliyor yani diyecek bir şey bulamadık baza kumaşı yırtık ve yatağın alınıp servis süresi sonunda getirilmesi öneriliyor İstikbal firmasının kalite olarak tercih etmiştik pişmanız
Konuyla alakalı şirketin aradı ancak sonrasında geri dönüş sağlamadı
Aldığımız 7 ürünün 6 sı kusurlu çıktı
1-2 ay öncesine kadar müşteri hizmetleri tarafından mağduriyetin giderilmesi amaçlı hediye yollanacağı söylendi bir daha geri dönüş bile olmadı














