to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal oturma grubu aldım. 1 senede kumaşın rengi soldu. Servis çağırdım, kullanıcı hatası dedi ama kendiniz isteğe bağlı paranızla değiştirebilirsiniz dedi. İstikbal, ürettiği ürünün arkasında durmuyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz Firmamız yasal mevzuatlar ve firmalarımızın belirlediği şartlar doğrultusunda, mutlu marka bağımlısı müşteriler oluşturmayı, hizmet kalitesini tüketicilerine yansıtmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin sonucu, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İyi günler dileriz İstikbal A.Ş Müşteri hizmetleri
İstikbal yetkilisi kardeşim müşteri hizmetleri hiçbir şey çözmedi kumaş ı solmuş koltuklarla kaldım ben İstikbal ın hatası bir zahmet gelin bakın ona göre karar verin bir daha İstikbal almam alan yakınlarıma da aldırmam tanıdığım herkese de sizi kötülerim bilginiz olsun
İstikbal'den oturma grubu aldım, aldıktan 6 ay sonra kumaşında renk solması oldu. Servisi aradım, geldi ve sadece bir koltuğumun kenarını değiştirdi. Diğer koltuğum için ise ücret talep etti. Ancak tüm koltukların rengi solmuştu ve hiçbir değişim yapılmadı. Kendi kumaşlarının kötü olduğunu kabul etm...
2023 yılında İstikbal mağazasından almış olduğum ve garanti süresi devam eden koltuk takımının kumaşında hata olmasına rağmen, servis koltukta oturmaya bağlı renk değişimi olabileceğini söyledi. Oturulmayan yerlerde de renk değişimi olmasına rağmen hatalı olduğu kabul edilmedi. Yıllardır koltuk kull...
İstikbal ürünlerine sahip çıkmıyor. Daha bir yıl önce İstikbal'den L tipi oturma grubu aldım. Daha ilk aylarda minderlerin çöktüğünü ve oturulan minderlerin renk değiştirdiğini fark ettik. Servis için talepte bulunduk. Servisin gelip sadece bir parça süngerle minderi dolduracağını, kumaş vb. diğer ş...
1 senelik İstikbal koltuk takımının çökme ve renginin solmasından dolayı servisin gelmesi ve servisin şu cevabı vermesi aldığınız bayiden aldığınızda ...
Almış olduğum İstikbal plato koltuk takımı rengi diğer sandalye ve koltuklara çıktı. Boyası aynı şekilde oturan kişinin üzerine çıkıyor. Gelen servis kullanıcı hatası olduğuna karar vermiş ve para istiyor kumaş değişikliği için. Nasıl olabilir kullanıcı hatası. Mağdur ediliyorum. İstikbal'de kalite ...
Yorumlar