Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Aspendos Antalya Mağduru!

20 Aralık 2024 08:43523
Rukiye
19 Aralık 2024 20:22

Kötü, kötü, kötü. İstikbal'in Antalya Aspendos şubesinden koltuk takımı, TV ünitesi, masa sandalye aldık. Senesi dolmadan, borcu bitmeden sandalye ayakları sürekli oynuyordu, sonunda ön iki ayağı birden kırıldı. Misafirlerim de vardı, 'Yeni mobilya nasıl kırılır? Demek ki kalitesizmiş.' gibi yorumlar yaptılar ve kendimizi çok kötü hissettik. İki gün önce de aksi gibi yine misafirimiz vardı, TV ünitesinin üst kapağı düştü. Az kalsın TV'ye denk geliyordu, TV ekranı kırılmadı Allah'tan. Bugün 19.12.2024 dün TV ünitesinin kapağı yine düştü ve bu kez videoda da gördüğünüz gibi TV ekranına denk geldi ve ekran kırıldı, şimdi ben ne yapmalıyım, benim TV mi kim karşılayacak ve TV yi de alalı henüz 2 yıl bile olmadı, şu pahalılıkta siz olsanız ne yapardınız

20 Aralık 2024 08:45 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

25 Aralık 2024 17:35

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Rukiye
25 Aralık 2024 19:43

Herhangi bir bilgi aktarımı sunulmadı, beni arayıp size geri dönüş sağlandı mı diye soruldu, bende beni arayan soran olmadı, ısrarla ben arayıp durumu çözmeleri gerektiğini söyledim kabul etmediler Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptığım bilgisini ben kendilerine verdim, kendiler bana Herhangi bir bilgi aktarımı yapmadılar yani

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Mağazada Farklı, Evde Farklı Duran Ayna!

İstikbal MağazadaFarklı, Evde Farklı Duran Ayna!

Profil fotoğrafı
Burak
İstikbal Koltukta Solma, Renk Değişimi

İstikbal KoltuktaSolma, Renk Değişimi

Profil fotoğrafı
Bircan
İstikbal İade Veya Değişim Talebi, Parça Değişimi Ve Tamirat Reddi

İstikbal İadeVeya Değişim Talebi, Parça Değişimi Ve Tamirat Reddi

Profil fotoğrafı
Erdem
İstikbal Sorunlardan Sıkıldık Artık

İstikbalSorunlardan Sıkıldık Artık

Profil fotoğrafı
Merve
İstikbal Mitra Koltuk Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

İstikbal MitraKoltuk Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

Profil fotoğrafı
Ergül
İstikbal Mobilyada Gıcırtı Sorunu

İstikbalMobilyada Gıcırtı Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali