Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İstikbal Mobilya Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hakkında Şikayetim

İstikbal Mobilya Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hakkında Şikayetim
İstikbal Mobilya Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hakkında Şikayetim
Yasin
23 Haziran 2023 21:181.807

30 yıldır Beyaz Eşyada Arçelik ve ürünlerini kullanmaktayım. Yıllardır kullanırım sorunlarım oldu. Tabii ki ama çözüm her zaman buldular ama ne yazık ki İstikbal öyle değil yine 30 yıldır mobilyada İstikbal ürünlerini kullanmaktayım. Üzülerek söyleyebilirim ki İstikbal eski kalitesinden ve eski müşterilerine verdiği değerden çok uzakta düğün için aldığım roxy model kanepe takımı bir eş dost görmeden çizildi ve iz kaldı ne silinmekle ne de Elle düzeltme ile düzelmemekte gören insanlar 2 el mi diye sorar oldu. Dediğim gibi yıllardan beridir İstikbal ürünleri kullanıyoruz hatta babama Bellona ve mode Home'mun istikballe aynı fabrikadan çıktığını babama anlatamamış biri olarak İstikbal kalite oğlum sözüne inanarak istikbalden evimi döşedim mobilya adına her ürünü mü istikbalden aldım ama şu an geldiğimiz nokta sahipsiz ve ilgisizlik beni istikbalden soğuttu müşteri hizmetlerini aramış olmama rağmen 9 gün geçmiş olmasına rağmen bir dönüş yapılmadı. İnşallah yıllarca ürününü kullandığım istikballe mahkemelik olmayız çünkü adaleti aramazsak adalet bize gelmeyeceğine inanıyorum. Umarım mutlu sonuçlanır sorunlarım

23 Haziran 2023 21:20 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

7 Temmuz 2023 17:42

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yasin
Yasin
7 Temmuz 2023 17:47

Anlayışlı ve empati yaparak bir yaklaşım gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İstikbal Defolu Ürünün Değişimi Yapılmıyor.

Kenan
15 Kasım 2023 14:162.723

İstikbal mağazasından çocuklarımızın oda takımlarını, yatak ve salon takımlarımızı, evin tüm mobilyalarını aldık, genel ...

İstikbal Defolu Ürünün Değişimi Yapılmıyor.
İstikbal Defolu Ürünün Değişimi Yapılmıyor.
İstikbal Defolu Ürünün Değişimi Yapılmıyor.
4
Çözüldü

İstikbal Mobilya Eksik, Hatalı Ürünlerin Teslimi Gerçekleşmiyor

Enes
3 Ocak 2024 08:432.679

3 ay önce bütün evin mobilyalarını İstikbal'den aldık ve hala tam olarak te...

1 Destek

İstikbal Ayıplı Ürün Üretip Satılmış Ve Sağlığımızla Oynanmış

Aynur
7 Temmuz 2023 09:10753

İstikbalden iki adet kanepe almıştık. Aldığımız ürünün oturma kısmının alt astarı açıldığı için astarını söktüm. Benim ş...

İstikbal'in Kalite Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Krizi

Zeynep
Zeynep
İstikbal
9 Aralık 2024 17:31569

3 aydır İstikbal ile uğraşıyorum. Tüm mobilyalarımı istikbalden aldım markaya kalitesine güvendiğim için 3 aydır beni si...

İstikbal'in Kalite Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Krizi
İstikbal'in Kalite Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Krizi
İstikbal'in Kalite Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Krizi
İstikbal'in Kalite Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Krizi
+4

İstikbal Ürünlerinde Yaşanan Sorunlar Ve Destek Eksikliği

Samet
26 Haziran 2024 13:161.071

Ne ayak kaldı ne yay ne de kanepe. Bu kadar kalitesiz mal yapan ve arkasında durmayan bir firma bu zamana kadar ne gördü...

İstikbal Ürünlerinde Yaşanan Sorunlar Ve Destek Eksikliği
İstikbal Ürünlerinde Yaşanan Sorunlar Ve Destek Eksikliği
İstikbal Ürünlerinde Yaşanan Sorunlar Ve Destek Eksikliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Koltuk Ayağı Kırık, Parça Bulunmuyor!

İstikbal KoltukAyağı Kırık, Parça Bulunmuyor!

Profil fotoğrafı
Yusra
İstikbal Teddy Köşe Takımı Kumaş Tüylenmesi

İstikbal TeddyKöşe Takımı Kumaş Tüylenmesi

Profil fotoğrafı
Aylin
İstikbal Mobilya Silince Deforme Oldu!

İstikbal MobilyaSilince Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Ugur
Antalya Konyaaltı Liman İstikbal Yaptığı Sorumsuz İşler

Antalya KonyaaltıLiman İstikbal Yaptığı Sorumsuz İşler

Profil fotoğrafı
Aysel
İstikbal Hasarlı/Kusurlu Ürün Teslimi

İstikbalHasarlı/Kusurlu Ürün Teslimi

Profil fotoğrafı
Gökhan
İstikbal Hatalı Ürün

İstikbal HatalıÜrün

Profil fotoğrafı
Filiz

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru