İstikbal Kumaş Değişiminde Renk Tonu Farkı




İstikbal mary köşe takımımın kumaşında atmalar oldu servis gelip atma olan parçaların kumaş değişimini yaptı fakat şimdi de renk tonları uymuyor. Parçaların renkleri birbirinden farklı oldu. Hatta parçaların sadece oturma kısmı değiştiği için sırtı ile oturma kısmı bile farklı tonlarda. Bu nasıl iş böyle bir durum varsa bütün takımın kumaşının değişmesi gerekiyor. İstikbal'in bu tutumu şunu söylüyor kısaca ya yırtık kullanacaksın ya da farklı renklerde. Böyle bir durumda garantinin ne anlamı kaldı. Koskoca İstikbal firması. Ben tekrar bütün takımın kumaş değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Hızlı dönüş yaparsanız sevinirim

Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Acaba ne zaman dönüş yapmayı düşünüyorsunuz. Ürünlerin garanti süresinin bitmesini mi bekliyorsunuz anlamadım ki. İlgi alaka hiç yok

2 nisanda şikayet oluşturdum 22 Nisan oldu olumlu ya da olumsuz hiçbir dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum yok 3 ile 5 iş gününde dönüş yapılır yok bu hafta içi dönüş yapılır. Hani nerede hala bekliyoruz. Şu süreçten sonrası Tüketici Hakem Heyeti artık
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Bugün koltuk takımımın komple kumaş değişimi yapıldı. Teşekkür ederim
























