Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Esra sonuçtan memnun
Çözüldü

İstikbal Kumaş Değişiminde Renk Tonu Farkı

İstikbal Kumaş Değişiminde Renk Tonu Farkı
İstikbal Kumaş Değişiminde Renk Tonu Farkı
İstikbal Kumaş Değişiminde Renk Tonu Farkı
profile
02 Nisan 2024 14:21
2.628

İstikbal mary köşe takımımın kumaşında atmalar oldu servis gelip atma olan parçaların kumaş değişimini yaptı fakat şimdi de renk tonları uymuyor. Parçaların renkleri birbirinden farklı oldu. Hatta parçaların sadece oturma kısmı değiştiği için sırtı ile oturma kısmı bile farklı tonlarda. Bu nasıl iş böyle bir durum varsa bütün takımın kumaşının değişmesi gerekiyor. İstikbal'in bu tutumu şunu söylüyor kısaca ya yırtık kullanacaksın ya da farklı renklerde. Böyle bir durumda garantinin ne anlamı kaldı. Koskoca İstikbal firması. Ben tekrar bütün takımın kumaş değişimini talep ediyorum.

02 Nisan 2024 14:25 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Esra
Esra
02 Nisan 2024 14:29

Hızlı dönüş yaparsanız sevinirim

Esra
Esra
09 Nisan 2024 18:47

Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Esra
Esra
15 Nisan 2024 12:49

Acaba ne zaman dönüş yapmayı düşünüyorsunuz. Ürünlerin garanti süresinin bitmesini mi bekliyorsunuz anlamadım ki. İlgi alaka hiç yok

Esra
Esra
22 Nisan 2024 10:26

2 nisanda şikayet oluşturdum 22 Nisan oldu olumlu ya da olumsuz hiçbir dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum yok 3 ile 5 iş gününde dönüş yapılır yok bu hafta içi dönüş yapılır. Hani nerede hala bekliyoruz. Şu süreçten sonrası Tüketici Hakem Heyeti artık

25 Nisan 2024 12:30

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Esra
Esra
04 Haziran 2024 17:26

Bugün koltuk takımımın komple kumaş değişimi yapıldı. Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Mayıs 2024 11:35
5.091

profile
18 Aralık 2023 23:06
2.077

profile
14 Nisan 2025 23:00
2.578
Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Servis Deneyimi
+4
Benzer Şikayet Yaz
İstikbal Kategorileri
TrustBuy Skoru