İstikbal Koltuk Takımında Tiftiklenme Sorunu




İstikbal Mitra S Mesaj Üçlü Koltuk Takımı aldık. 43236603 numaralı hizmet numaramdan eve iki defa birileri geldi fakat tiftiklenme sürtünmeden oluyor. Koltuğun yanına kimse sürtemez. Beyaz masaya Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. İstikbal'den asla memnun kalmadım. Garanti falan yok, kendileri böyle oldu, şöyle oldu deyip kılıf uyduruyorlar. Asla alışveriş yapılmaması gereken bir firma.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Gördüğünüz gibi 9 aylık ürüne bunu yapıyorlar bu mesajı atıyorlar alışveriş yapacaklara başarılar
Değerli Müşterimiz; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz Firmamız yasal mevzuatlar ve firmalarımızın belirlediği şartlar doğrultusunda, mutlu marka bağımlısı müşteriler oluşturmayı, hizmet kalitesini tüketicilerine yansıtmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin sonucu, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İyi günler dileriz İstikbal A.Ş Müşteri hizmetleri






Evet bu resimlere tiftiklenme yok kumaş böyle diye kılıf buldunuz herkes görsün






13.06.2024 tarihinde alınmış toplamda 8 ay geçmiş koltuk takımı için yetkili gönderip mitra model hayır bu model böyle denildi herkesin görmesi için yazıyorum müşteri Hakem Heyeti'ne başvuracağım. İstikbalden kesinlikle alınmaması gerekiyor malzeme resimleri de paylaşacağım

İstikbal mitra koltuk takımı tiftik yapıyor asla tercih edilmemeli mağazadaki kadın bu modeli kız kardeşim aldı 6 ay etti dedi tiftik makinesiyle geçti dedi bizim de 9 ay oldu fakat tiftiklendi koltuğa bakmaya geldiler fakat bizim koltuğumuz böyle dediler model böyle dediler Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım

























