İstikbal Koltuk Takımı Renk Attı Ve Çöktü


30.08.2022 tarihinde İstanbul Bahçelievler Şirinevler'deki İstikbal mağazasından Plato marka bir koltuk takımı (3+3+1+1) satın aldım. Kolay temizlenebilir özelliği olduğu (leke tutmadığını belirttiler) için bu ürünü tercih ettim. Aldığım tarihte en yüksek fiyatlı koltuk takımı bu idi. Ancak, henüz bir kez dahi koltuğu silme ihtiyacı hissetmedim (ayrıca yıkatmadım da) ve buna rağmen koltuğun kumaşındaki renkler solmuş ve koltukta çökme meydana gelmiştir. Özellikle en pahalı modeli tercih etme nedenim kalite beklentisiydi. Telefonla iletişime geçmeye çalışıyorum fakat herhangi bir şekilde ulaşamıyorum. Satın aldığım yere gittiğimde ise 'Biz artık İstikbal ile çalışmıyoruz' yanıtını alıyorum ve karşımda sorunumu çözebilecek herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri




















