Cam Kenarı Koltuğum İzinsiz Değiştirildi

Mersin’den hareket eden Oz Elbistan seferiniz için cam kenarı koltuk olacak şekilde bilet aldım. Ancak hiçbir şekilde iznim alınmadan yerim değiştirilerek koridorda oturtuldum. Biletimi özellikle cam kenarı olarak seçmiş olmama rağmen keyfi şekilde yerimin değiştirilmesini kabul etmiyorum.

Yaşanan bu durumdan dolayı mağdur oldum ve kendimi değersiz hissettim. Bundan sonraki seferlerde aynı durumun tekrar etmemesi, yolcuların koltuk tercihine saygı gösterilmesi ve bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.

Biletimde görünen koltuk hakkımın neden izinsiz değiştirildiğinin araştırılmasını ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.