Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İstikbal Koltuk Müşteri Mağduriyeti

İstikbal Koltuk Müşteri Mağduriyeti
19 Temmuz 2023 12:133.294
Tugay'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim merve hanım

İstikbal Kırklareli/Lüleburgaz mağazasından yakın zamanda blanca koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımını satın aldıktan 5 gün sonra lacivert koltuğun rengini değiştirmek istediğimi söyledim. İstikbal'de S*** Hanım bunu değiştiremeyeceklerini kodunun artık yazıldığını fabrikada işleme başlanmasa bile o kodun değişemeyeceğini söyledi. Bana yardımcı olmadı ve şu anda takımımdan sadece 3 lü tek lacivert koltuğumun rengini hiç beğenmedim zamanında benimle ilgilenilseydi bu durum yaşanmazdı. O kadar para verdim koltukları alırken ama benimle bu konuda ilgilenmediler bu konuda istikbalden sadece bir koltuğumun değişmesini rica ediyorum. Paranın hepsini de peşin verdiğim için ondan sonra bir daha ilgilenmediler. İstikbal gibi kaliteli bir markadan böyle muamele beklemezdim.

19 Temmuz 2023 12:15 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

19 Temmuz 2023 14:07

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Tugay
2 Kasım 2023 16:41

Teşekkür ederim merve hanım

Yorumlar

Kezban
Şikayeti Çözüldü
12 Kasım 2023 19:41

Sorununuz nasıl çözüldü acaba kumaş değişimi oldu mu aynı sorun bende de var rengini beğenmedim

Benzer Şikayetler

1

İstikbal Blanca Koltuk Takımı Faciası

29 Temmuz 2024 20:277.908

İstikbalden aldığımız blanca koltuk takımının minderleri ilk oturuşta içine çökme ve kumaşta toplanmama sorunu oluştu ay...

İstikbal Blanca Koltuk Takımı Faciası
İstikbal Blanca Koltuk Takımı Faciası
İstikbal Blanca Koltuk Takımı Faciası
İstikbal Blanca Koltuk Takımı Faciası
+3
5
Çözüldü

İstikbal Mobilyanın Yaptığı Facia

4 Ağustos 2023 14:27702

"Teşekkürler ler"

5
Çözüldü

İstikbal'den Aldığımız Koltuklar Neden Hızla Yıprandı?

19 Ekim 2024 22:34924

İstikbal mağazasından bayağı para vererek aldığımız oturma odası takımının ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Koltuk Takımında Potlaşma Sorunu

İstikbal KoltukTakımında Potlaşma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sinem
İstikbal Mitra 3'lü Oturma Takımında Sorun

İstikbal Mitra3'lü Oturma Takımında Sorun

Profil fotoğrafı
Hüseyin
İstikbal Koltuk Takımı Pişmanlık

İstikbal KoltukTakımı Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Cihat
İstikbal Koltuk Takımında Potluk

İstikbal KoltukTakımında Potluk

Profil fotoğrafı
İmran
İstikbal Oturma Grubu Dikiş Kısımlarında Açılma Oldu!

İstikbal OturmaGrubu Dikiş Kısımlarında Açılma Oldu!

Profil fotoğrafı
Jiyan
İstikbal Mitra Kumaş Sıkıntısı!

İstikbal MitraKumaş Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ferhat

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru