Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tugay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İstikbal Koltuk Müşteri Mağduriyeti

İstikbal Koltuk Müşteri Mağduriyeti
profile
19 Temmuz 2023 12:13
3.061
Tugay'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim merve hanım”

İstikbal Kırklareli/Lüleburgaz mağazasından yakın zamanda blanca koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımını satın aldıktan 5 gün sonra lacivert koltuğun rengini değiştirmek istediğimi söyledim. İstikbal'de S*** Hanım bunu değiştiremeyeceklerini kodunun artık yazıldığını fabrikada işleme başlanmasa bile o kodun değişemeyeceğini söyledi. Bana yardımcı olmadı ve şu anda takımımdan sadece 3 lü tek lacivert koltuğumun rengini hiç beğenmedim zamanında benimle ilgilenilseydi bu durum yaşanmazdı. O kadar para verdim koltukları alırken ama benimle bu konuda ilgilenmediler bu konuda istikbalden sadece bir koltuğumun değişmesini rica ediyorum. Paranın hepsini de peşin verdiğim için ondan sonra bir daha ilgilenmediler. İstikbal gibi kaliteli bir markadan böyle muamele beklemezdim.

19 Temmuz 2023 12:15 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

19 Temmuz 2023 14:07

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Tugay
Tugay
02 Kasım 2023 16:41

Teşekkür ederim merve hanım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kezban
Kezban
Şikayeti Çözüldü

Sorununuz nasıl çözüldü acaba kumaş değişimi oldu mu aynı sorun bende de var rengini beğenmedim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Blanca Koltuk Takımı Faciası

profile
29 Temmuz 2024 20:27
7.221
İstikbal Blanca Koltuk Takımı Faciası
İstikbal Blanca Koltuk Takımı Faciası
İstikbal Blanca Koltuk Takımı Faciası
İstikbal Blanca Koltuk Takımı Faciası
+3
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Ağustos 2023 14:27
625
"Teşekkürler ler"
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Ekim 2024 22:34
854
Benzer Şikayet Yaz

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru