Ana Sayfa
Boydak Grubu
İstikbal
Koltuk
İstikbal Kalitesi Ve Servis Ücreti Hayal Kırıklığı

ID:30679337

Ali sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Kalitesi Ve Servis Ücreti Hayal Kırıklığı

Ali

İstikbal

16 Kasım 2024 13:00

2.705

Temmuz ayında evimizin alışverişini İstikbal'den yaptık. Güvenli firma diye o zaman Sandra koltuk takımını da almıştık. Koltuk örtüsü ile kullandık, hep küçük kızım aseton ile oynarken üzerine dökmüş. Koltuk kılıfında bir şey yok, koltukta 1 karış çapında yuvarlak renk solması oluştu. Alelade koltuk örtüsünün rengi gitmedi ama koltuğunki gitti. Servisi aradık, 4.500 TL gibi bir rakam çıkardılar. İstikbal kalitesi bu mu acaba? Zaten eşyaları aldığımızda yatak odasının bazası açık bir şekilde geldi. Önemli değil dedik, İstikbal'e güvenip hata mı yaptık acaba?

İstikbal

16 Kasım 2024 13:05 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Ali

16 Kasım 2024 13:08

İnşallah bu sefer gerçek bir çözüm bulurlar çünkü güvenerek ve inanarak aldık

İstikbal

18 Kasım 2024 14:24

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstikbal Koltuk Takımı Aldık Rengi Soldu Bir Hayal Kırıklığı...

Gülhan

İstikbal

13 Mayıs 2024 12:25

3.616

İstikbalden Estilo X koltuk takımı satın aldık ancak bir buçuk aylık bir kullanımdan sonra üçlü koltuklardan bir tanesinin rengi bozulmaya başladı. İstikbal kalitesi deyip güvenerek almıştık ancak tam bir hayal kırıklığı. İlk başlarda önemsedim ama gitgide belirginleşmeye başladıktan sonra servis ka...

1 Destek

3 Yorum

Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Takımında Beklenmedik Leke Problemi

Gamze

İstikbal

08 Kasım 2024 22:52

1.398

Merhabalar, ben İstikbal'den koltuk takımı aldım, daha bir ay olmadı. Yeni evliyim, tatile gittik geldik, en fazla 3 kere oturmuşuzdur koltuklara. Bir sabah kalktığımda koltuklarımda lacivert lekeler vardı; oturma yerinde, sırt bölgesinde, neredeyse her yerine yayıldı leke. Kumaş boyası dediler. Kul...

Koltuk Takımında Beklenmedik Leke Problemi

1 Destek

1 Yorum

İstikbal Koltuk Takımından Şikayetçiyim

Aytül

İstikbal

23 Ocak 2024 23:49

1.120

İstikbal'den koltuk takımı aldım. Koltuğun kumaşında renk değişimi gibi bir eskime mevcut. Servis çağırdım ve bu durumun kumaşın özelliğinden kaynaklandığı söylendi. Bana, kumaşın belli bir süre sonra bu şekilde değişeceği ifade edildi. Garanti süremiz henüz dolmadı. Ancak, bunun normal olduğunu kab...

Mutlu sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Malının Arkasında Değil

Mutlu

İstikbal

05 Ocak 2024 23:47

2.433

Mayıs ayında teslim aldığım serra Koltuk takımım sorunlu geldi. Geldiği gün arkadaşlara durumu söylediğimiz zaman eliyle göstermek isterken tırnağı ile çizik attı. Ve bu kalıcı hasara sebep verdi. 2 gün oturun düzelecek dendi. Fakat 2 ay ev boştu düğünden sonra eve geçtik. Lakin düzelme de olmadı. T...