İstikbal koltuk kılıfı

İstikbal’in internet sitesi üzerinden Blanca koltuk takımı ve yemek masası aldım. Ürünler 2 gün önce teslim edildiği anda birçok kusur fark ettim: 3’lü koltukların ikisinde arka ve alt kısımlarda yırtıklar mevcut, sırt ile kol arasındaki bağlantı noktalarında kumaş zedelenmiş ve incelmiş. Ayrıca, 3’...

3'lü koltuk takımı aldık. Yaklaşık 5-6 ay sonra tekli koltuğun kılıfı arka tarafından zımbalarından çıktı. Mayıs ayında firmayı arayıp servis kaydı açtırdık ve mesajı bize ulaştı. Fakat tekrar tekrar aramama rağmen sürekli oyalandık. Sattığı ürünün arkasında durmayan firma: İstikbal.

5-6 ay önce aldığımız İstikbal koltuk takımının kılıfı aşırı şekilde tiftikleniyor. Bütün koltuklarda bu sorun mevcut, maalesef. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum, görsel ekleyeceğim.

İstikbal mobilya teslim edilmeyen yastık 26.10.2024 tarihinde Çorum Kerman Mobilya İstikbal Siemens bayinden Elizya toledo model koltuk takımını 63.112 TL satın aldım. Model 2 adet 3lü koltuk ve 2 adet tekli berjerden oluşmaktadır. Koltuk takımı ile birlikte 4 adet kare yastığı bulunmaktadır. Satıcı...

İstikbal Mobilya Bağcılar Parseller şubesinden 30/01/2025 tarihinde Aysa Koltuk takımı ve Aysa TV sehpası satın aldım. 1 ay sonrasında Aysa Koltuk takımım geldi ama TV sehpası toplamda 53 gündür tarafıma ulaşmadı. Gönderdikleri Aysa Koltuk Takımı da kusurlu gelmişti ama sorun etmedik. Desenleri fark...

Merhabalar, İstikbal Elizya modeli koltuk ilk çıktığında, evlenme sürecimde aldım. 1 sene geçmeden koltukta lekeler belirmeye başladı, İstikbal bu konuda servis gönderdi ve gelen servis kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Derdimizi anlatamadık, sonrasında Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve beni hakl...

Diyarbakır İstikbal şubesinden aldığım koltuk takımı iki ay oldu. Alalı ve koltuk kılıfları tiftikleniyor. Biz bayileri arıyoruz, telefona dönüş olmuyor. Yastıkların ipi çıkıyor. İki sene garantisi var, sözde ikinci ayda telefonlar yüzümüze kapanıyor. Böyle büyük markaya yakışmıyor. Gerçekten mağdur...

Erzurum yıldızkent berrak mobilya üzerinden 18.09.2024 tarihinde koltuk takımı aldım 10 gün sonra krem renklerinde sararma gerçekleşti. Bu durumu görüntülü görüşme ve yetkili servis eve geldiğinde durumu açıkladım. Şahsıma ürün değişimi diye beyanda bulundular. İstikbal bayiye gittiğimde kullanıcı h...

Temmuz ayında evimizin alışverişini İstikbal'den yaptık. Güvenli firma diye o zaman Sandra koltuk takımını da almıştık. Koltuk örtüsü ile kullandık, hep küçük kızım aseton ile oynarken üzerine dökmüş. Koltuk kılıfında bir şey yok, koltukta 1 karış çapında yuvarlak renk solması oluştu. Alelade koltuk...

24.09.2024 tarihinde İstikbal Fatih gürkanlar mağazasından 55.000 TL karşılığında koltuk takımı satın aldık. 17.10.2024 tarihinde ürün tarafımıza teslim edilmek üzere sitemizin önüne geldi. Ancak satın aldığımız ürün yekpare olduğundan sitemizin asansörüne sığmadı. Gelen ekip bize asansör vinç kiral...

Konya Otogar Kavşağı İstikbal/Çelik Mağazıcılık şubesinden aldığımız koltuk takımı, yemek takımı ve yatak odası takımında, sözleşmede yazdığımız renkten farklı renkte kırlent kılıfı geldi. Taşındığımız için İstanbul'dan ücretli bir şekilde İstikbal firmasından kurulum talep ettik. Kurulum esnasında ...

06.03.2024 tarihinde İstikbal firmasının İzmir Karabağlar şubesinden Toledo koltuk takımı satın aldık. Takım içerisinde bulunan 4 kare kırlent ve 3 sosis kırlent bulunuyor. Sipariş teslimat günü 4 kare kırlent ve 1 sosis kırlentin kılıfı teslim edildi. 2 sosis kırlent kılıfı eksik çıktı. Ertesi gün ...

İstikbal Talya aldığımızdan beri şikayet etmekten yorulduk, onlar ise başlarından savmaktan bıkmadılar. Nubuk kumaştan 3 tane üçlü şeklinde Talya koltuk aldım. Sırt koyma yerlerinin altında kumaşa zarar veriyor ki kumaş yıpranmaya ve ayrılmaya başlamıştı. Kaç kez şikayet etmeme rağmen sadece gri ren...

İstikbalden aldığım Elizya koltuk takımında berjerlerde süngerlerde çökme ve renk değişimi için mart ayında kayıt açtırdım. 10 Mart teşhis için servis geldi. Sünger ve koltuk kılıfı değişimi için organizasyon yapılacağını iletti. 26 Mart tarihinde berjerler servis tarafından alındı. Bayrama kadar te...

İstanbul Sultangazi Işıklar İstikbal'den 31 Aralık günü Vista koltuk takımı aldık. 19 Şubat'ta teslimat gerçekleşti. Koltuk takımının berjerlerini biz krem kahve damarlı seçmiştik. Ancak gelen ürün krem su yeşili damarlıydı. Kurulumunu yapan kişiye rengin farklı olduğunu söylememe rağmen, bana sipar...

İstikbalden Nova oturma odası takımı aldım onlinedan. Güneş yanıkları ile geldi, ilgililere bildirdim müşteri hizmetleri kontrol ekibi gönderdi baktılar doğrudur değiştireceğiz dediler. Sonra bulunduğum şehirdeki İstikbal çalışanları bugün geliyoruz yarın geliyoruz kaç defa aradım halen daha gelmedi...

İstikbal A** T** Mobilyadan 2 Berjer 2 Üçlü koltuk aldım. Vizon ve lacivert renkli koltuklarım 2 ay sonra geldi. İnternet siparişi için süre normal dediler. Üçlü koltuktan biri 2 hafta sonra geldi. Şimdi de farklı renkte yastık kılıfı göndermişler. Memnun kalmadım.

İstikbal İzmir Bornova şubesinden dört beş ay önce aldığımız koltuk takımı ve sehpamız var. İlk geldiği gün koltuklardan tekli olanlar birbirinden farklı renkte, dört kırlent kılıfı farklı renkteydi; üçlü koltuğun birinin arkası dikişsizdi. Geldiği an söyledik, 'İlgileneceğiz' dediler. Bizi oyalayıp...

Merhaba, İstikbal mağazasından 3 adet 3 lü koltuk aldık 30.11.2023 teslim edildi. 20 gündür sürekli arıyoruz ama maalesef bir dönüş yok. Bir koltuğumuzun sırt vidaları yok dayanamıyoruz, 1 koltuğun yastıklarından birinin kılıfı gelmedi, diğer 3. Koltukta ise söküklük var yani tam bir ürün teslim ala...