İstikbal Detoks Prime Yatak Çökmesi

Ali · 2024-07-06T11:54:07+03:00

İyi günler 2-3 sene kadar önce Tokat/Niksar şubesinden detoks Prime yatak satın aldım. Yatağı kullanmaya başladıktan yaklaşık 3 ay kadar sonra çökmeler olmaya başladı ve yatak bel ağrısı yapmaya başladı bugün artık dinlenmek yerine dayanılmaz bir ağrıyla uyandık. Yatakla ilgili işlem yapılmasını istiyorum. Daha öncesinde kaç kez müşteri hizmetleri ile görüştüm servis geleceği söylendi ancak servisle bir türlü iletişime geçemedim. Daha sonra Şikayetvar uygulamasından sorun çözüldü şeklinde dönüt yapmam istendi onu yapmamıza rağmen bugüne kadar hiçbir işlem alamadık.

İstikbal

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal

Değerli Müşterimiz; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz Firmamız yasal mevzuatlar ve firmalarımızın belirlediği şartlar doğrultusunda, mutlu marka bağımlısı müşteriler oluşturmayı, hizmet kalitesini tüketicilerine yansıtmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin sonucu, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İyi günler dileriz İstikbal A.Ş Müşteri hizmetleri