Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

İletişim Eksikliği Nedeniyle Teslimat Yapılamadı

profile
30 Temmuz 2025 17:53
740

Malatya Tecde İstikbal'den iki adet yatak satın aldım ve bana en hızlı şekilde teslim edileceği söylendi. 26 Temmuz'da aldığım yatakları 30 Temmuz Çarşamba günü, verdiğim iki irtibat numarasından ikincisini arayarak gün içinde getireceklerini söylediler.
Ancak diğer numarayı aramadan, kapıya gelmeden, ilk aradıkları numarayı aradıklarında meşgul olduğum için 'Meşguldünüz, gittik, daha getirmem, uzaktayım' diyerek teslimatı gerçekleştirmediler. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmadı.

30 Temmuz 2025 17:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

31 Temmuz 2025 17:50

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Aralık 2024 14:46
1.010
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Temmuz 2025 13:35
931

profile
04 Aralık 2023 10:23
2.590

profile
23 Şubat 2024 20:03
459
Benzer Şikayet Yaz
İstikbal Kategorileri
TrustBuy Skoru