to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Üçlü Koltuk Teslim Edilmediği İçin Hızlı Çözüm Talebi
Aralık 2025 sonu gibi Aksaray ilindeki İstikbal mağazasından bir koltuk takımı siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Ancak siparişim teslim edildiğinde takımın içinde yer alması gereken üçlü koltuklardan biri hiç gelmedi. Parasını ödediğim halde üçlü kanepenin biri teslim edilmedi, ürünün nerede olduğu konusunda da net bir bilgi verilmiyor.
Mağaza ile defalarca görüştüm, eksik olan üçlü koltuğun nerede olduğunu ve hangi aşamada olduğunu öğrenmeye çalıştım. Bana sürekli araştırıldığı ve bakıldığı söyleniyor ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ net bir dönüş yapılmadı, somut bir çözüm sunulmadı.
Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen eksik üçlü koltuğumun bir an önce tedarik edilip adresime eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Ürün teslimatı eksiksiz olarak yapıldı
