Bir Ayda Sorunlu Teslimat Ve Yetersiz Servis Deneyimi




İstikbal mobilya dan Serez yatak odası takımı aldım. Ocak ayında teslim edilen şifonyer ve 1 komodin 1 ay geçmeden yapıştırma yerlerinde kabarma oluştu aldığım firmaya ilettim oyaladı ve servis göndermedi bunun üzerine servis ben çağırdım gelen kişi incelemede sormadan kullanıcı hatası deyip gitti 1 aylık üründe kullanıcı hatası. Daha önceki mobilyamı 10 yıl kullandım 4 ev değiştirdim hiçbir şey olmadı. İstikbal bir ayda çöp.
Salon takımım, çocuk odalarım İstikbal ve Bellona kaç yıldır kullanıyorum sorun yok ama yeni aldığım yatak odasında 1 ayda sorun oluştu bu konuda yardımcı olursanız sevinirim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri
Sorunum hiçbir şekilde çözülmedi. Müşteri temsilcisi çok ukala. 2 aylık ürün kullanıcı hatası deyip geçti. Bir daha evime İstikbal sokmam.





















