
"TV koltuklarımızı teslim aldık"

"TV koltuklarımızı teslim aldık"
26.12.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Diclekent Bulvarı No:109/A adresinde bulunan Karnaval Mobilya mağazasından bir... adet yatak odası takımı ve Bellona’nın Estella model koltuk takımını almak üzere toplam 190.000 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım. Biz baştan beri özellikle Bellona Estella
Sivas Merkez’de bulunan Mayyurt Mobilya İstikbal bayisinden kızıma genç odası aldım. İstikbal’i kaliteli ve güvenilir ol...duğu için tercih etmiştim ancak yaşadığım süreçten dolayı çok pişmanım. Ürün kurulum için eve geldiğinde Mitra başlığın kumaşında küçük bir kesik fark ettik. Kurulum için gelen gör


07.03.2026 tarihinde Ece Mobilya Bakırköy’e bağlı İstikbal Bahçelievler e-5 mağazasından yatak odası takımı, salon takım...ı ve yemek odası takımı satın aldım. Benimle mağaza müdürü ilgilendi, kendisine yeni evleneceğimi ve ürünlerin Başakşehir’e teslim edileceğini söyledim. Konuşma sırasında, eşinin B

Kasım 2025’te Manisa Kadalar Ticaret (Kurnazlar Mobilya) İstikbal bayisinden bir koltuk takımı sipariş ettim. Sipariş ve...rilirken ürünün 6–8 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak koltuk takımım 9. Haftada teslim edildi. Teslimat esnasında üçlü koltuklardan birinin iskelet bölümünün kırık oldu



Alitel İstikbal Mobilya Ankara Mamak Siteler şubesinden 7 Şubat tarihinde bir köşe takımı ve iki adet tekli baza yatak s...atın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği açıkça söylendi, buna güvenerek toplam 87.000 TL ödemeyi kredi kartıyla 5 taksit şeklinde gerçekleştirdi

Mersin Mezitli’de bulunan İstikbal Alsem Mobilya bayisinden 05./…08/2025 tarihinde düğün paketi satın aldım. Satış sözle...şmemde teslim tarihi açıkça Eylül 2026 olarak belirtilmiş durumda. Ürünleri düğün tarihimde kiralayacağım eve teslim alacağım ve kurulumunun da bu evde yapılması planlanmıştı. Anc

İstanbul Sultangazi Aygünler İstikbal Mobilya mağazasından 2025 yılının 5. Ayında iki adet Molde 3’lü koltuk satın aldım.... Mağaza sorumlusu özellikle daha lüks ve kaliteli kumaş olduğu söylenerek bu koltukları önerdiği için tercih ettim. Ancak koltuklar daha ilk aydan itibaren tüylenmeye başladı ve 2




"."

Malatya Aksoylar İstikbal Tecde Şubesi'nden mobilya almaya gittik. Ürün alımında oldukça ilgili ve iyilerdi, ancak iş se...vkiyata gelince süreç oldukça zorlayıcı hale geldi. Tam 1,5 aydır 'getireceğiz, geliyoruz, depo taşınıyor, tırlar geliyor' gibi farklı gerekçelerle teslimat erteleniyor. Sonrasında

Firma: Gaziosmanpaşa İstikbal - Önkol Life Mobilya Gaziosmanpaşa İstikbal (Önkol Life Mobilya) mağazasından satın aldığ...ım yemek masası ve sandalye seti, teslim edildiği gün ayıplı çıktı. Ürünlerin ayak renklerinin farklı olduğu ve üzerinde lekeler bulunduğu açıkça görülüyordu. Teslimattan hemen son
İstikbal'den Almanya'da oturma grubu, yatak odası, çocuk odası ve yemek masası aldım. Ürünleri aldıktan 3 ay geçmeden sa...ndalyelerin bacakları açıldı, kimse oturmak istemiyor çünkü düşeceğiz diye korkuyoruz. Oturma grubunun koltukları çöktü, sanki 10 yıldır kullanılmış gibi görünüyor. Aldığımız mağaz


Bursa Kayı İstikbal şubesinden koltuk takımı ve yatak odası aldık. Siparişlerin bir kısmı son teslim tarihinden 2 hafta ...sonra gelmesine rağmen problem etmedik. Koltuk takımının kırlentleri gelmedi, sipariş verildi. 20 gün sonra teslim almaya gittik, mağazada paketi açmadan kılıfların yanlış renk old

16.11.2024 tarihinde annemin ikameti için Antalya/İstikbal Ahsen Mobilya'dan mobilya siparişi oluşturduk. 24.12.2024 tar...ihinde mobilya, baza kısmından hasarlı bir şekilde teslim edildi. Teslimat personeli, ekte eklediğim şekilde hasarlı teslimatı evrakına not düşüyor. Ancak belirli bir süre sonra dö





İstikbal Mobilya 45 gün geçmesine rağmen ürünümü getirmedi! İstikbal Mobilya online mağazasından 17.10.2024 tarihinde L...ena Portmanto satın aldım. Sistemde ürün bilgisi her zaman 'hazırlanıyor' görünmesine rağmen, defalarca aramama rağmen ürünümle alakalı herhangi bir bilgi edinemedim. 45. günde tek

İstikbal Mobilya Konya Servis Konya zirve mobilya dan almış olduğumuz Lena koltuk takımının teslimattan sonraki bir ay i...çinde kırlent yastıkları patladı. Servis kaydı oluşturuldu ve servis geldiğinde yastık yüzlerinin tekrardan dikileceğini ve ürünü satın aldığımız mağazaya bırakacaklarını belirttil

İstikbal mobilya Alanya Bayisin den Yatak ve Baza takımı aldım yaklaşık olarak 4 veya 6 hafta içinde geleceği söylendi. ...Bayiyi aradığımda aldığım cevap henüz altı hafta olmadı. Diye bir cevap aldım. Ürünü alırken aciliyetini belirttim. Fakat şu anda herhangi bir şekilde yardımcı olmuyorlar. Müşteri

Mayıs ayında İstikbal'den internet üzerinden köşe koltuğu aldım. Bilindiği ...üzere bayağı geç teslim edildi, gelen ürün yanlıştı; dinlenme kısmı ters ge

Merhaba, ben Almanya Köln'deki İstikbal Mobilya'dan 9.13.2022 tarihinde iki adet Venon koltuk takımı aldım. Koltukları a...çtığımızda kumaşlarında defolar vardı. Bu durumu Witten'deki İstikbal servisine bildirdik. Bize koltukları kurup kullanmamızı, kumaşın birkaç gün içinde kendini yenileyeceğini bild





09.05.2024 tarihinde İzmir Çağrı Mobilya - Kısıkköy Şubesinden çeyiz paketi satın aldım. Aldığım ürünler: Mitra üçlü kan...epe, berjer, TV sehpası, başlık, makyaj masası ve aynası, Nova baza, 5 kapaklı dolap, Lena sabit masa ve 6 adet sandalye, Cross konsol, Talia üçlü kanepe ve berjer (2 adet). Ürünle




18 Mayıs tarihinde İstikbal'den web sitesinden balkon/bahçe mobilyası aldım. Satın almayı yaparken teslim tarihi 1-7 Tem...muz görünüyordu. Bugün 16 Temmuz ve mobilyamla ilgili ne arayan var ne soran. 2 haftadır arayıp bilgi almaya çalışıyorum. Geçen hafta Avşarlar Mobilya diye bir bayilerine yönlendir
Çorlu İstikbal den almış olduğumuz blanca salon takimi ve köşe takımı mobilyalarının ödemesini 2023 Temmuz ayında tamaml...adık. Mobilyalar birkaç ay İstikbal'in deposunda saklandı. Daha sonra Kasim aralık gibi talep ettiğimizde birkaç hafta içinde gelip kurulumunu yaptılar. Kurarken yemek konsolu üzer



İstikbal markasından Hamburg'dan 2023 yılında L koltuk takımı aldım. Üründe oturum yerinde çökme meydana geldi. Bize ürü...nlerin 2 yıl garantili olduğu söylenmişti. Satış sırasında şimdi ise ürünlerin 1 yıl garanti süresi olduğunu belirtiyorlar. Almanya'da mobilya garanti süresinin 1 yıl olduğunu ısra



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100