to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Bornova Çamdibi’nde bulunan Irmak Çeyiz Mağazası’ndan aldığımız İstikbal marka koltuk, ilk geldiği günden itibaren sorunlu çıktı. Koltuğun sırt kısmında, yatak olan bölümde tahtasında problem vardı ve zamanla koltuğun kumaşında da açılmalar başladı. Özellikle kumaştaki açılma sorunu, yaklaşık Haziran 2025 itibarıyla belirgin hale geldi.
Bu şikayet üzerine 4 Kasım 2025 tarihinde servis geldi, ürünü inceledi ve ilgileneceklerini söyleyip ayrıldı. Servis sonrasında tarafıma SMS ile 43695513 numaralı sorun kayıt/servis talep numarası gönderildi ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ne yeniden gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Hem ürünün ilk günden beri sorunlu olması hem de servis sonrasında bu kadar uzun süre ilgilenilmemesi nedeniyle mağdur olmuş durumdayım. Sorunun bir an önce çözüme kavuşmasını, koltuğun kumaşının değiştirilmesini veya bu mümkün değilse ürün için para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
17.06.2025 tarihinde Çanakkale İstikbal mağazasından Blanca model koltuk takımı satın aldım ve teslim aldım. Ürünü kuran arkadaşlar, koltuk takımının kumaşında deformasyon olduğunu ve civatasında sorun bulunduğunu tespit ettiler. Bu nedenle ürünü yatak olarak kullanamıyoruz. Durumu hemen mağazaya b...
24 Eylül 2024 tarihinde İstikbal Gemlik/Bursa mağazasından aldığım Teddy SHY köşe koltuk takımında, teslimatın yapıldığı ilk günden itibaren sünger çökmesi, kumaşta deformasyon, esneme ve tüylenme gibi sorunlar yaşadım. Ayrıca, modellerin dikiş birleşim yerlerinde de uyumsuzluklar mevcut. Bir yıl bo...
11.08.2025’te İstikbal Maltepe Bağdat Caddesi şubesinden aldığım koltuk takımı, teslim edildiği ilk günden itibaren sorunlu. Önce koltuğun zımbaları tek tek çıktı ve uzun süre müşteri hizmetleri ile servis arasında çözüm bekledim. Ardından koltuğun süngerlerinde çökme oluştu. Mağaza sorumluluk alma...
İstikbal’den 11.08.2025 tarihinde Kadıköy’de bulunan Osmangazi Mahallesi Kuşdili Caddesi No:18 adresindeki İstikbal Altınyol şubesinden 2 adet 3’lü koltuk satın aldım. Teslimattan yaklaşık 10 gün sonra koltukların birinin köşesinde deformasyon, diğerinde ise yırtık olduğunu fark ettik. Durumu fark ...
Şikayette adı geçen mağazadan 27 ocakta aldığımız koltuk takımı ayıplı ürün çıkmıştır. 1 Şubat akşamı teslim edilen ürünün hemen ertesi gün ayaklarında sorunlar çıkmaya başladı. Koltuğun ayakları her oturup kalkmada yanlara doğru ayrılıp eğildi. Koltuk minderlerinde olan eşitsizliği mağazaya bildird...
Bahçe Mobilyası 68 
Baza 796 
Çalışma Masası 127 
Dresuar 10 
Düğün Paketleri 98 
Gardırop 270 
Genç Odası 271 
Halı 44 
Koltuk 2.310 
Koltuk Takımları 3.296 
Konsol 163 
Mutfak Masa Sandalye 87 
Mutfak Masası 104 
Portmanto 4 
Puf 9 
Ranza 32 
Sandalye 445 
Sehpa 204 
Tv Ünitesi 209 
Yatak 2.215 
Yatak Odası 1.013 
Yemek Masası 396 
Yemek Odası 218 
Yorumlar