to read complaints and reviews, or file yours. 
9 ay önce Çorum’daki İstikbal mağazasından aldığım Talia Deluxe keten koltuk takımından hiç memnun değilim. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra oturunca gıcırtı sesleri başladı, koltukta potlaşma ve tiftiklenme oluştu. Bu sorunlar sürekli devam ediyor ve takımın tamamında mevcut.
Şikayetim üzerine mağaza yetkilileri gelip ürünü incelediler ancak hiçbir sorun olmadığını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ürünüm garantili olmasına rağmen yaşadığım bu sorunlar için ilgilenilmemesi beni çok mağdur etti.
Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
9 ay önce Çorum İstikbal mağazasından Talia Deluxe model koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra koltuk kumaşında deformasyon oluşmaya başladı ve bu sorun sürekli devam ediyor. Garanti kapsamında olduğu için İstikbal müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, gelip incelediler fakat herhangi bir çözüm sunmadılar ve ilgilenmediler.
Yaklaşık 50 bin tl ödediğim bu ürünün kısa sürede deforme olması ve sorunun çözülmemesi beni mağdur etti. Ürün değişimi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
9 ay önce Çorum’daki İstikbal mağazasından 55 bin tl ödeyerek Talia Deluxe keten koltuk takımı aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra koltuklarda oturunca gıcırtı sesleri gelmeye başladı, ayrıca kumaşta potlaşma ve tiftiklenme oluştu. Bu sorunlar takımın tamamında sürekli olarak devam ediyor.
Şikayetim üzerine hem mağaza yetkilileri hem de İstikbal müşteri hizmetleri gelip ürünü incelediler; fakat herhangi bir sorun olmadığını söyleyip hiçbir çözüm sunmadılar. Ürünüm garantili olmasına rağmen yaşadığım bu sorunlar için ilgilenilmemesi beni mağdur etti.
Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
2023 yılında İstikbal’den aldığım Talia koltuk takımında, yaklaşık 1,5 yıldır sürekli olarak tüylenme ve potluk sorunları yaşıyorum. Ürün gri vizon mavi keten kumaşla kaplı ve garanti kapsamında bulunuyor. Özellikle keten kumaşta oturup kalkarken belirgin potluklar oluşuyor ve kumaş sürekli tüyleniy...
2023 yılında Kırşehir İstikbal mağazasından Talia model koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 1 aydır koltuk takımında, özellikle oturunca belirgin şekilde gıcırtı sesi oluşuyor. Daha önce de çökme ve ses şikayetim için başvuru yaptım, ancak servis tarafından sorun kabul edilmedi ve herhangi bir işlem...
1 yıl önce Çorum İstikbal şubesinden aldığım Talia koltuk takımının kumaşında tüylenmeler oluştu. Servis gelip inceledi ve 'Siz hiç kazak almadınız mı, tüylenmedi mi?' şeklinde bir cevap verdi. Ben de 'Kazak ve koltuk takımına verdiğim para aynı mı?' diye sordum. Sonrasında koltuğumu değiştirmeyi ka...
Yorumlar