to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün İstkale Seyahat’in İzmir Selçuk’tan Aydın Didim’e giden, plakası 34 *** 390 olan otobüsünde 5 yaşındaki kızımla ço...k rahatsız edici bir olay yaşadım. Host olduğunu düşündüğüm görevli, kızım istememesine ve göz teması bile kurmamasına rağmen “şaka” adı altında onunla temas kurmaya devam etti. Bu
09.10.2026 tarihinde saat 09.30’da İstanbul Kalesi Starı otobüs firmasıyla Aydın’dan İstanbul Alibeyköy Otogarı’na yolcu...luk yaptım. Planlanan varış saatimiz 17.50 olmasına rağmen otobüs 22.00 civarında otogara ulaştı ve yaklaşık 4 saatten fazla bir gecikme yaşandı. Yolculuk sırasında hem otobüs arı
07.10.2026 tarihinde İstanbul Kalesi firmasından 20.30 kalkışlı Bursa Otogarı–Aydın Otogarı seferi için PNR numarası 3GL...04A2WU olan, 10 numaralı koltukta yer aldığım bileti satın aldım. Belirtilen saatte 83–84 numaralı perona zamanında geldim ancak otobüsün trafik yoğunluğu nedeniyle yaklaşık 2 saat
7 Ekim Çarşamba günü saat 17:45 için İstanbul Kalesi Seyahat’ten Sultanbeyli otogarından kalkacak İstanbul–Bursa seferin...e bilet aldım. Araç 17:45’te kalkması gerekirken üzerinden yarım saat geçmesine rağmen hâlâ gelmedi. Gecikmenin nedeni olarak mazot alındığı söylendi, ancak bu kadar uzun bir geci
İstanbul Kalesi Star firmasının 06.10.2026 tarihli Bursa Otogarı – Alibeyköy Otogarı seferi nedeniyle ciddi bir mağduriy...et yaşadım. Maryem Jaoudi olarak, PNR numarası 3GL049EGZ olan bu seferde otobüs yaklaşık saat 05:30’da Bursa Otogarı’ndan hareket etti ve İstanbul Alibeyköy Otogarı’na 09:00’dan so
İstanbul Kalesi’nden 17 Eylül tarihinde, 3 Ekim saat 01:00 İzmir–İstanbul Esenler seferi için 2 numaralı koltuktan bilet... aldım. Her şey planlı giderken, 2 Ekim akşamı evdeyken, otobüsün kalkış saatine yaklaşık 4 saat kala hiçbir açıklama yapılmadan bilemin iptal edildiğine dair SMS aldım. Bu iptal
30 Eylül 2026 tarihinde saat 09.00’da İstanbul Kalesi firmasıyla Alibeyköy Otogarı’ndan Didim Otogarı’na tek yön seferim... vardı. PNR kodum 3GL047QZH idi. 08.10’da evden çıktım ve İstanbul trafiğini de düşünerek taksiyle Alibeyköy Otogarı’na gittim. Ancak sefer saatine sadece 8 dakika kala, 08.52’de a
29 Eylül saat 22.00’de Didim’den Bursa’ya İstanbul Kalesi ile yaptığım yolculukta hem seferin gereksiz yere uzaması hem ...de personel davranışları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Bileti aldığımda varış saati 04.40 olarak görünüyordu, ancak Bursa’ya yaklaşık 05.50 gibi ulaştık ve normalde olması ge
28 Eylül 2026 tarihinde saat 17.30 Bodrum–İzmir seferi için koltuk numarası 18 olacak şekilde İstanbul Kalesi firmasında...n bileti Enuygun.com üzerinden satın aldım. Bileti almadan önce firmayı telefonla arayıp Bodrum Güvercinlik’te durup durmadıklarını sordum, bana durduklarını söyleyip, bileti aldık
25 Eylül saat 17:30’da İstanbul Kalesi ile Bodrum’dan Kuşadası’na yaptığım yolculukta son derece kötü bir deneyim yaşadı...m. Obilet üzerinden aldığım bilette koltuk numaram orta kapıdan girince soldaki ikili koltuklardan cam kenarı olan 21 numaraydı, ancak otobüste beni 25 numaraya oturttular. Durumu
25 Eylül 2026 Cuma gecesi saat 23.45’teki Manisa–Alibeyköy seferiniz için İstanbul Kalesi firması üzerinden, Obilet uygu...lamasından yaklaşık 12 gün öncesinden bilet satın aldım. Biletim Manisa kalkışlı, 1 numaralı koltuktu ve ücretini ödedim. Otobüs geldiğinde yerime oturduğumda koltuğumda başka bir
21 Eylül 2026 Pazartesi günü saat 05:15 için İstanbul Kalesi ile Manisa Otogarı’ndan Muğla Otogarı’na bilet aldım. Otoga...ra vaktinden önce geldim ve 06:00’a kadar bekledim. 05:30 civarında perona bir İstanbul Kalesi otobüsü geldi, sorduğumda Denizli’ye gittiği söylendi. Yaklaşık 10 dakika sonra uzakt
23.09.2026 tarihinde saat 23.45 Manisa kalkışlı, İstanbul Esenler Otogarı varışlı İstanbul Kalesi seyahatimde ciddi şeki...lde mağdur oldum. Otobüsün terminale geliş saati, planlanan saatten yaklaşık yarım saat daha geç oldu ve yolculuğun 8 saat süreceği söylenmesine rağmen, İstanbul Esenler’e 9.5–10 s
21.09.2026 tarihinde sabah saat 09.00’da İstanbul’dan Didim’e gitmek üzere İstanbul Kalesi otobüs firmasında 7 numaralı ...koltuk için bilet aldım. Sefer süresi 10,5 saat olarak görünüyordu ve 34 geh 55 plakalı aracın 09.00’da kalkması gerekiyordu. Ancak otobüs yaklaşık 10.00’a 25 kala perona geldi, bu
23.09.2026 tarihinde saat 00.30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan İstanbul Kalesi firmasıyla yaptığım İstanbul–Aydın yolc...uluğunda otobüsün içi ciddi şekilde su alıyordu. 1 numaralı koltukta oturuyordum ve yolculuk boyunca tavandan su damladığı için üstüm başım sırılsıklam kaldı, koltuğum ve etrafı ta
18.09.2026 tarihinde İstanbul Kale ile İstanbul’dan Alanya’ya saat 22.30 otobüs seferiyle seyahat ediyorum. Böyle bir yo...lculuk hayatımda görmedim, gerçekten büyük mağduriyet yaşıyorum. Otobüs, yol boyunca defalarca kez gereksiz mola verdi. Şehir içinde durdu, benzinlikte durdu, toplamda neredeyse s
06.09.2026 tarihinde saat 22:30 kalkışlı İstanbul Kalesi Sultanbeyli Otogarı – Kuşadası Otogarı seferinde, 26 numaralı k...oltuk için aldığım biletle yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Seferimiz 22:30’da kalkması gerekirken 23:15’te hareket etti ve bu süre içinde herhangi bir net açıklama ya
04.09.2026 tarihinde saat 10.30 seferiyle Kuşadası–Bursa güzergahında İstanbul Kalesi firmasıyla yaptığım yolculukta yaş...adığım son derece tehlikeli bir durumu bildirmek istiyorum. Araçta 2 ve 3 numaralı koltuklarda yolculuk ediyorduk. Yolculuk sırasında ikinci şoför, direksiyon başında defalarca sig
3 Eylül saat 00.15’te gerçekleşen Bursa–Antalya seferinde İstanbul Kalesi Starı firmasının sadece şoförleriyle ilgili ra...hatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Yolculuk boyunca, iki şoför de kendilerinden yaşça büyük olan muavine tüm yolcuların içinde emir verir gibi, azarlayarak ve küçümseyici bir üslupl
31 Ağustos tarihinde saat 22:00’de İstanbul Kalesi firmasıyla Isparta’dan İstanbul’a 34 hdc 168 plakalı otobüsle, 34 num...aralı koltukta yolculuğa başladım. Daha yolculuğun ilk dakikasında klimanın bozuk olduğunu, sürekli çalıştığını ve hiçbir şekilde kapanmadığını fark ettim. Durumu anında muavine il
31 Ağustos sabah saat 06.00 civarında İstanbul Kalesi firmasına ait, plakası 34 hdc 343 olan otobüsle yaptığım yolculukt...a yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yolculuk boyunca dinlenme tesislerinde ve farklı yerlerde, belirtilen sürenin oldukça üzerinde beklemeler yapıldı ve buna herhangi bir
28 Ağustos saat 18.30 için İstanbul Kalesi otobüsüne Obilet üzerinden 3GL03Y6SS PNR numaralı bileti aldım. Bilette yazan... perona otobüs kalkış saatinden yaklaşık 10 dakika önce geldim ve şoförlere gösterdiğim bilete göre otobüsün bu perona geleceği söylendi. Peronda beklerken biri beni arayarak “Ara
İstanbul Kalesi Seyahat firmasından Obilet uygulaması üzerinden 26.08.2026 tarihinde saat 17:30 kalkışlı, iki kişilik Di...dim seferi için bilet aldım. Bileti alırken sistemde varış süresi 2 saat 30 dakika olarak görünüyordu. Ancak araca bindiğimde, personel Didim’e 21:00–21:30 aralığında varılacağını,
İstanbul Kalesi firmasına ait, PNR numarası 3GL03X220 olan seferde az önce ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs hem geç ...kalktı hem de yol üzerinde hiçbir yolcu binmemesine rağmen rastgele bir noktada durduruldu. Bu durakta yaklaşık 10–15 dakika boyunca yolcu beklenmeden sadece bagaja kargo yüklemes
