to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kalesi firmasından oğlum için Aydın Didim Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na gelmek üzere 15.07.2026 tari...hinde, 34 fue 862 plakalı otobüse 450 TL’lik bilet aldık. Bu bileti tercih etme sebebimiz, diğer firmalara göre 450 TL daha ucuz olmasıydı. Ancak bilet satışında, İstanbul Esenler
İstanbul Kalesi Turizm ile 16 Haziran tarihli saat 20.45 Bursa Otogar → İstanbul Esenler Otogarı seferimiz tam anlamıyla... hayal kırıklığı ve ciddi mağduriyetle sonuçlanmıştır. Bir ulaşım firmasından beklenen en temel hizmetler dahi yerine getirilmemiş, yolcular olarak hem zamanımız hem de güven duygu
13.12.2025 tarihinde saat 15:00’te İstanbul Kalesi ile İzmir–Gebze yönünde yaptığım yolculukta hem verilen sözler tutulm...adı hem de hizmet kalitesi açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Bileti alırken bu seferin ekspres olduğu, yaklaşık 5 saat süreceği ve sadece Susurluk’ta duracağı, otobandan
4 Aralık Perşembe günü saat 17.00'de Bursa'dan Manisa'ya, İstanbul Kalesi firmasıyla yaptığım yolculukta pek çok olumsuz...luk yaşadım. 4 numaralı koltukta, E***** A**** adına düzenlenmiş biletle seyahat ediyorum. Bilet bilgilerinde yeni yapılan otobandan gidileceği ve yolculuk süresinin 3 saat olacağı
24 Temmuz 2025 tarihinde Antalya Otogarı’ndan saat yaklaşık 21.00’de kalkan, plakası 34 FUF 020 olan İstanbul Kalesi Sey...ahat otobüsü ile Antalya’dan İstanbul Alibeyköy’e yolculuk yaptım. Bilet alırken gideceğim yere servis olduğunu söylemişlerdi; ancak Alibeyköy’e indiğimde herhangi bir servis olmad
17.11.2025 Pazartesi günü sabah 09:30’a İzmir’den İstanbul’a gitmesi için İstanbul Kalesi firmasından kızım A*** S**** C...**** adına otobüs bileti aldım. Sabah terminale gelince firma yetkilisine, kızımın Sultanbeyli’de ineceğini ve oradan Ümraniye’ye gideceğini, servisiniz var mı diye sordum. Yetkili
29 Ekim Çarşamba akşamı saat 21:00’de İstanbul Kalesi firmasından Alibeyköy’e bilet aldım (PNR: 3G701951X). Bilet üzerin...de ve sistemde varış saati 05:55 olarak görünüyordu. Ancak otobüs, Alibeyköy’e sabah 08:45’te ulaştı. Toplamda yaklaşık 12 saat süren yolculuk boyunca Afyon ve Bursa’da iki kez yem
21.08.2025 tarihinde saat 21.55’te İstanbul Kalesi firmasıyla Marmaris Otogarı’ndan İstanbul’a gitmek üzere otobüse bind...im. Otobüs hareket etmeden hemen önce muavinden su istedim, ancak 'Aracı çalıştıracağım, bekle', 'Yolcu valizi alıyorum, bekle' diyerek sürekli oyaladı ve otobüs 22.00’de hareket e
18.08.2025 tarihinde saat 10:00’da Fethiye Otogarı’ndan İstanbul Alibeyköy Otogarı’na gitmek üzere İstanbul Kalesi firma...sından 1500 TL civarında ödeme yaparak 29 numaralı koltuk için bilet aldım (PNR: 3G700M0AL). Otobüsün saat 22:00’de İstanbul’da olması gerekirken, bu saate kadar hala Bursa’da bulu
14.08.2025 Perşembe günü saat 16.30’da Kuşadası Otogarı’ndan kalkan İstanbul Kalesi otobüsünden 3G700KJ4X numaralı bilet...imle yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında muavin son derece kaba davrandı, su ve ikram servisi hiç yapılmadı. Ayrıca sürekli “10 dakika mola” denilerek her durakta bizi en az 30 dak
İstanbul Kalesi taşımacılık hizmetini ilk kez kullandım ve çok büyük bir mağduriyet yaşadım. Dün gerçekleşen yolculuğumd...a, bizi Sultanbeyli'de dağın başında indirdiler. Yazıhanedekiler, servis olmadığını söyleyerek güldüler ve dalga geçtiler. Servis olmadığı için İstanbul merkeze ulaşmak adına 960
27.07.2025 tarihinde saat 14.30'da İstanbul Esenler Otogarı'ndan İstanbul Kalesi adlı firmadan İzmir'e gitmek için bilet... aldım. Bileti alırken özellikle varışta servis hizmeti olup olmadığını sordum, 'Evet' cevabını aldım ve yolculuğun 7 saat süreceği söylendi. 23.30'da İzmir Otogarı'na vardığımızda
İstanbulklesi 35 BRL 637 adlı firmayla İstanbul-İzmir arası yolculuk yaptım. Saat 10.00'da servis için çağırdılar, servi...s 11.30'da hararet yaptı. Otobüse bindik, dolmuş gibi her yerden yolcu topluyor. Saat 13.00'te otobüse bindik, 22.30'da İzmir'de olduk. Bilet alırken yeni otoban yazıyor ama yeni o
İstanbul Kalesi ile 11 Temmuz için 16:00 İzmir kalkışlı ve 18:10 Yatağan varışlı iki kişilik bilet aldım. Şuan saat 18:1...0 ve biz daha Aydın 'dan bile çıkabilmiş değiliz. "Aydın'da 2 dakika yolcu indirilecek sadece "denmesine rağmen 20 dakikadır sadece Aydın'da duruyoruz. Allah razı olsun bir tane su
İstanbul Kalesi firmasından iki bilet aldım ve sordum, Beylikdüzü'ne servisiniz var mı diye. Olduğunu söylediler fakat b...iz 20:30'da iniş yaptık. Servisin 21:00'de kalkacağını söylediler. Şoför bey, saat 21:30 oldu, hâlâ bekliyoruz. O kadar yol geldikten sonra bir de servis bekliyoruz, hiç hoş değil.
Obilet.com sitesi üzerinden 15.06.2025 tarihli İstanbul Kalesi firmasından, 20.00'de Bursa Otogar'dan Gebze Otogar'a ald...ığımız bilet için şikayetimi iletmek isteriz. Otobüs 20.10'da geldi, firmadan gecikmeyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Otobüs geldikten sonra ise yaklaşık 20.30'da kalkış
23.15'te İzmir'den Aydın'a giden araca biletim vardı. Bize lastik şişirileceği ve 20 dakika gecikme olacağı söylendi. Sa...at şu an 00.17 ve otobüs hâlâ kalkmadı. Aydın'da otogardan kalkan son otobüs saat 1'de ve yetişemiyoruz. Servis var mı diye sordum, Aydın'da hiçbir firmanın servisinin olmadığını s
Biletleri alırken Ümraniye için servis olduğu söylendi. Otobüsten indiğimizde ise servis olmadığını öğrendik. Servisin s...adece öğlen 13:00'a kadar olduğu belirtilmediği için mağdur olduk ve Sultanbeyli'de kaldık. Yolculuğa güvenle çıkmamıza rağmen bu durum bizi zor durumda bıraktı. 1000₺ taksi ücreti
Otobüsten ineli 2 saat oldu, İzmir-İstanbul yolculuğum vardı. İzmir otogarında 21:00'de kalkması gereken otobüs, 20 daki...ka gecikmeli olarak otogara geldi ve geç kalktı. 7 saatlik yolculuk boyunca, şoför sürekli sigara içti. Tam arkasında oturuyordum ve bütün yol boyunca sigara kokusundan rahatsız ol
15 Nisan İstanbul kalesi firmasına ait otobüs ile Bursa'ya yolculuk etmek için obilet.com üzerinden bilet aldık. Daha he...nüz satın almadan önce, plan yapacağımız için firmayı arayıp "Orhangazi" adlı istediğimiz semtte bizi bırakabiliyor mu diye ulaşıma geçtik ve kendileri "son durak otogara gidiyoruz
İstanbul Kalesi firmasına ait, 12.00’de İzmir’den Gebze’ye hareket eden otobüsle seyahat etmekteydim. Ancak yolculuk sır...asında ciddi aksaklıklar yaşandı ve bu durum hem can güvenliğimizi riske attı hem de mağduriyet yaşamamıza sebep oldu. Otobüs, Balıkesir istikametinde lastik patlaması sonucu arız
İstanbul'dan özellikle teyit edip internet üzerinden aldığım biletin yazıhanesine servis için gittiğimde, servisin gelme...yeceğini ve kendi imkanlarımla Beylikdüzü'nden Esenler Otogarı'na gitmem gerektiğini söylediler. Üzerine bin TL taksi parası ödediğim bu firma için gereğinin yapılması üzere her ye
İstanbul Kalesi'nin 22:00 Marmaris - İstanbul Kalesi yolcu otobüsü ile seyahat ediyorum. Plakası 25 *** 330 olan otobüst...e, yolculuk esnasında muavin genç servis yaparken beni es geçip ilerleyince, ben de sırtına dokunup bir şey rica ettim. Bana söylediği laf "Patlamadın ya." Ben de kendisine "Ne biç
Tamamen hayal kırıklığı. Özellikle servis var mı diye sordum, indiğimde bu saatte servis mi olur dediler. Dalga geçer gi...bi. Sefer saatini değiştirip üzerine bir de otogarda 40 dakika beklettiler. Yolda çok fazla oyalandılar, personellerin üslubu kötü, ağızlarından küfür eksik olmuyor. Konfor ve ikra
