Kliması Bozuk Otobüste Soğukla Mücadele Ve Ücret İadesi Talebi

31 Ağustos tarihinde saat 22:00’de İstanbul Kalesi firmasıyla Isparta’dan İstanbul’a 34 hdc 168 plakalı otobüsle, 34 numaralı koltukta yolculuğa başladım. Daha yolculuğun ilk dakikasında klimanın bozuk olduğunu, sürekli çalıştığını ve hiçbir şekilde kapanmadığını fark ettim. Durumu anında muavine ilettim ancak herhangi bir çözüm üretilmedi.

Şu an saat 01:00 oldu ve hâlâ aynı şekilde yolculuğa devam etmek zorunda bırakılıyorum. Yaz ayı olduğu için üzerime uzun kollu bir şey almadım ve ciddi şekilde üşüyorum, soğuktan başım oldukça ağrıdı. Defalarca üşüdüğümü ve çözüm bulunmasını söylememe rağmen muavinin “elimden bir şey gelmiyor” demesiyle sorun olduğu gibi devam etti.

Bu yaşanan Konfor ve sağlık sorunu nedeniyle bu sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Aynı zamanda bu firma hakkında zaten çok fazla şikayet geldiğini görüyorum ve sadece son bir hafta içinde ailemden bu firmadan toplamda 9 bilet kesildi. Mağduriyetim giderilmediği takdirde hem ben hem ailem hem de tüm çevreme bu yaşadıklarımı aktararak bu firmayla yolculuk yapmamalarını söyleyeceğimi, ayrıca bir daha bu firmayı tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.