to read complaints and reviews, or file yours.06.09.2026 tarihinde saat 22:30 kalkışlı İstanbul Kalesi Sultanbeyli Otogarı – Kuşadası Otogarı seferinde, 26 numaralı k...oltuk için aldığım biletle yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Seferimiz 22:30’da kalkması gerekirken 23:15’te hareket etti ve bu süre içinde herhangi bir net açıklama ya
22.08.2026 günü saat 18.30 sıralarında Bursa–İstanbul yolu üzerinde, yan yoldan ana yola çıkan 34 bhg 390 plakalı araç, ...arka arkaya iki şerit birden değiştirerek hiçbir sinyal vermeden ve etrafındaki araçları hiçe sayarak önümü kesmiştir. Bu manevralar yüzünden büyük bir kaza atlatmak zorunda kaldım
19 Ağustos 2026 tarihinde saat 08.10 civarında İstanbul’dan Marmaris’e giden istanbulkalesi seferine bindim. Yolculuk sı...rasında otobüsten bir anda yoğun duman çıkmaya başladı ve büyük bir panik yaşadık. İzmir’de durmak zorunda kaldık, balataların fena şekilde yandığı söylendi ve şu an saat 08.30 olm
21 Temmuz saat 22:00 kalkışlı İstanbul Kalesi Didim–İstanbul seferinde yaklaşık 10 saat süren yolculuğum boyunca otobüsü...n kliması arızalı olduğu için son derece bunaltıcı ve sağlıksız bir ortamda seyahat etmek zorunda kaldım. PNR kodu 3GL03KP3C olan bu seferde, uzun bir gece yolculuğunu klima olmada
7 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Kalesi otobüs firması ile İzmir–Marmaris seferine çıktım. Yolculuk boyunca otobüsün kli...maları çalışmadı, araç son derece havasız ve bunaltıcıydı. Buna ek olarak varış saatinden yaklaşık 1,5 saatten fazla gecikme yaşandı ve hâlâ varış noktasına ulaşamamış durumdaydık.
5 Temmuz 2026 Pazar günü İstanbul Kalesi otobüs firması ile Fethiye–İstanbul seferinde 27‑28 numaralı koltuklarda yolcul...uk yapacaktık. Seyahate hazırlık sürecinde ve sonrasında devam edecek olan yolculuk boyunca araçta klima çalışmamasına rağmen hiçbir çözüm üretilmeyecek denildi ve otobüs, son dere
13 Haziran’da Fethiye’den İstanbul’a İstanbul Kalesi firmasıyla yaptığımız yolculukta büyük hayal kırıklığı yaşadım. Oto...büs son derece eskiydi, koltuklar geriye yaslanmıyor, klima ise kesinlikle çalışmıyordu. Yol boyunca aşırı sıcakta, son derece konforsuz bir şekilde seyahat etmek zorunda kaldık.
11 Haziran tarihinde Bursa’dan İstanbul’a yapacağım, İstanbulkalesi firmasına ait saat 19.00 seferinde ciddi bir gecikme... yaşadım. Araç perona geç geldi ve buna bağlı olarak sefer de geç kalktı. Bu gecikme süresince tarafıma SMS, telefon veya herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yolcular olarak ne
31.05.2026 tarihinde İstanbul Kalesi firmasının İzmir–Bursa seferini kullanmak üzere 17.00 kalkışlı bir otobüse bilet al...dım. Sonrasında kalkış saatinin 18.15'e ertelendiğini ve tekrar 19.00'a ertelendiği bildirimini aldım. Ancak otobüsüm yaklaşık 19.30 gibi, yani 2,5 saatlik ciddi bir gecikmeyle har
21.05.2026 tarihinde saat 22.00’de İstanbul Kalesi Turizm’in Bursa–Marmaris seferi için 1.600 TL bedelle nakit ödeme yap...arak bilet aldım. Bilet bulamadığım için mecburen bu firmayı tercih ettim ancak yaşadıklarım nedeniyle buna bin pişman oldum. Otobüs sefer saati gelmiş olmasına rağmen yaklaşık 30
30 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Kalesi firmasıyla Kuşadası’ndan İstanbul’a gitmek için sabah 11.30 hareketli, PNR numar...ası 3GL02SBU9 olan seferde 28 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Daha önce firmanın ilk kurulduğu zamanlarda defalarca kez seyahat etmiş ve memnun kalmıştım, ancak bu yolculuk şimd
24 Mart 2026 tarihinde saat 22.30’da Bursa Otogarı’ndan Muğla’ya gitmek üzere İstanbul Kalesi firmasından bilet aldım. O...tobüsün bu saatte peronda olması gerekirken araç ancak 22.45’te terminale giriş yaptı, buna rağmen yolcuların valizlerini bagaja koymasına ya da araca binmesine izin verilmedi. Gör
27.01.2026 tarihinde saat 21:55 hareketli, 34 bvn 790 plakalı İstanbul Kalesi otobüsünde kızımla birlikte seyahat ediyor...um. Araçta 5 ve 6 numaralı koltuklarda emniyet kemerleri arızalı olduğu için kullanılamıyor. Durumu şoföre ve muavine ilettim ancak otobüs boşalmadan tamirinin mümkün olmayacağını
25 Ocak 2026 gecesi başlayıp 26 Ocak 2026’da biten İstanbul–Fethiye yolculuğumu İstanbul Kalesi firması ile yaptım. Yolc...uluk yaptığım otobüste 45 numaralı koltukta oturuyordum ve 65 plakalı, sözde Mercedes olan araç son derece konforsuz ve bakımsızdı. Kış günü olmasına rağmen otobüsün camları kırıkt
İstanbul Kalesi firmasına ait 11.01.2026 tarihli, Gebze Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na 22:15 seferiyle, 15 numaralı koltu...kta yolculuk yapıyorum. Araçta arıza olduğu ve klimanın çalışmadığı söylenmesine rağmen, hava eksi derecelerde olmasına karşın buz gibi otobüsle yolculuğa devam ettiriliyoruz. Defa
21.12.2025 tarihinde İstanbul Kalesi firmasından aldığımız Bursa Otogarı–İzmir Otogarı 17.00 kalkışlı seferde, küçük beb...eğimle birlikte çok kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. Normalde 17.00’de hareket edip 20.30 civarında İzmir’de olmamız gerekirken, arızalı olan araç nedeniyle Bursa Otogarı’ndan y
01 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Kalesi firmasının Manisa çıkışlı, 23:45 seferinde yolculuk yapıyorum. Şu anda hala seyir... halindeyiz. Yolculuk sırasında şoförün uykusuz olduğu çok belli ve iki kez neredeyse kaza yapıyorduk. Araçta onlarca can taşınıyor ve bu durum güvenliğimizi ciddi şekilde tehdit e
14 Eylül Pazar günü saat 11:00’de İzmir Otogar’dan İstanbul Esenler Otogar’a İstanbul Kalesi Seyahat firmasının otobüs h...izmetini kullandım. İstanbul Esenler Otogar’a 19:18’de vardım. Yolculuğumun sonunda otobüsten indiğimde valizimin kayıp olduğunu fark ettim. Valizimin içinde laptop, takım elbise,
22 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Kalesi firmasının Antalya-İstanbul seferinde seyahat ettik. Yolculuğumuz sırasında ot...obüsün kliması düzgün çalışmıyordu, prizler ve televizyonlar tamamen çalışmaz durumdaydı. Emniyet kemeri yuvası bozuktu ve oturduğumuz koltuklar da arızalıydı; koltuklar geriye git
20.08.2025 tarihinde Marmaris Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na saat 12.30’da İstanbul Kalesi firmasının seferiyle 4 adet bi...let aldım (PNR: 3G700MSEY). Biletleri online olarak satın aldım ve toplamda 4000 TL ödeme yaptım. Yolculuğumuz sırasında iki farklı mola noktasında, tuvalet ihtiyacımız için kısa
8 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Kalesi firmasından 3G700HVUW PNR numaralı biletimle Bursa Terminali’nden saat 18.00’de... kalkması gereken araca bindim. Araç, belirtilen saatte hareket etmesi gerekirken 18.30’da terminalden ayrıldı. Bilet alırken varış süresi 2 saat 10 dakika olarak belirtilmişti, an
İstanbul Alibeyköy 23.00 kalkışlı seferin biletini alırken, varış saati 07.45 Denizli olarak belirtiliyor ancak otobüs D...enizli'ye 10.00'da ulaşıyor. Şikayet ettiğimde, internette böyle yazdıklarını söyleyerek konuyu geçiştiriyorlar. Otobüs bazı duraklara geldiğinde 'mola yok, hemen kalkıyoruz' denme
