to read complaints and reviews, or file yours.30.06.2026 tarihinde İstanbul Kalesi Star firmasına ait 34 hs 2100 plakalı otobüsle Bursa–Muğla güzergahında yapmış oldu...ğum yolculuk sırasında ciddi olumsuzluklar yaşadım. 20.00’de başlaması gereken sefer, hiçbir tatmin edici açıklama yapılmadan yaklaşık 20.40’ta hareket etti. Yolculuk boyunca hem
İzmir’den İstanbul’a İstanbul Kalesi firmasıyla yaptığım yolculukta ciddi anlamda mağdur edildim. Yolculuk öncesinde yak...laşık 7 saat süreceği söylenen sefer, belirtilen sürenin çok üzerine çıktı. Saat gece 02.00’de İzmir’den çıktığımız yolculukta 9’da Esenler’de olacağımız söylendi, ancak saat 10.00
26 Haziran tarihli saat 00:30 İzmir–İstanbul seferi için İstanbul Kalesi firmasından 4 adet otobüs bileti satın aldım ve... bu biletler için toplam 3.920 TL ödedim. Sefer tarihi ve saatiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle biletleri iptal ettirmek ve ücret iadesi almak istedim. Sefer saatinden yaklaşı
İstanbul Kalesi Starı firmasından internet üzerinden 26.05.2026 tarihli Gebze–İzmir otobüs bileti aldım. Herhangi bir ip...tal durumuna karşı ek olarak 84 TL ödeyerek sigorta da yaptırdım. Seferden yaklaşık bir saat önce bileti iptal ettim ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ne bilet ücretim ne
İstanbul Kalesi starı Turizm ile 16.06.2026 gerçekleştirdiğimiz PNR: 3GL0387YN Bursa-İstanbul Esenler Otogarı yolculuğun...da ciddi mağduriyet yaşadık ve bu mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini talep ediyoruz. Öncelikle 20.45 olarak görünen otobüsümüz yaklaşık 45 dakika gecikmeli şekilde, 21.3
İstanbul Kalesi Turizm ile 16 Haziran tarihli saat 20.45 Bursa Otogar → İstanbul Esenler Otogarı seferimiz tam anlamıyla... hayal kırıklığı ve ciddi mağduriyetle sonuçlanmıştır. Bir ulaşım firmasından beklenen en temel hizmetler dahi yerine getirilmemiş, yolcular olarak hem zamanımız hem de güven duygu
14 Haziran Pazar günü saat 22.30 için İstanbul Kalesi Turizm’den Bursa Otogarı’ndan Alibeyköy Otogarı’na Bursa–İstanbul ...otobüs bileti aldım. Öncelikle otobüs yaklaşık 40 dakika rötarlı olarak kalktı. Yolculuk boyunca şoförün sürekli sigara içmesi nedeniyle araç içinde yoğun bir sigara kokusu vardı v
13 Haziran’da Fethiye’den İstanbul’a İstanbul Kalesi firmasıyla yaptığımız yolculukta büyük hayal kırıklığı yaşadım. Oto...büs son derece eskiydi, koltuklar geriye yaslanmıyor, klima ise kesinlikle çalışmıyordu. Yol boyunca aşırı sıcakta, son derece konforsuz bir şekilde seyahat etmek zorunda kaldık.
14.06.2026 tarihinde İstanbul Kalesi firmasına ait Bursa–İstanbul seferinde yolculuk yaptım. Otobüs yaklaşık 1 saat röta...r yaptı ve sadece gecikme olacağı söylendi, bunun dışında net bir açıklama ya da tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Bu gecikme nedeniyle İstanbul’da önemli bir işime de geç
İstanbul Kalesi firmasından İstanbul–Aydın hattı için 23.30 kalkışlı bir otobüs bileti almıştım ve normal şartlarda saba...h 08.00 civarında Aydın’da olmam gerekiyordu. Seyahatten önce arayarak bu seferin iptal edildiğini, istersem 01.00 otobüsüne ertelenebileceğini söylediler. Bu saatin bana uygun olm
05.06.2026 tarihinde saat 16.45’te kalkması gereken Manisa–İstanbul seferinde İstanbul Kalesi ile ciddi bir gecikme ve i...lgisizlik yaşadım. Otobüsün 16.45’te peronda olması gerekirken yaklaşık yarım saat sonra ancak otogara girmesiyle, yolculuk başlamadan gecikme oldu. Üstelik otobüs de eski bir araç
29’u 30’una bağlayan gece saat 00:30’da İzmir’den İstanbul’a, İstanbul Kalesi otobüs firması ile yaptığım yolculukta çok... büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 33 ve 34 numaralı koltuklarda seyahat ettik ve iki kişi için toplam 2.800 TL ücret ödedik. Bu kadar yüksek ücret alınmasına rağmen verilen otobü
28.05.2026 tarihinde kardeşim Y**** G**** adına İstanbul Kalesi firmasında Nazilli Otogarı çıkışlı, Alibeyköy varışlı sa...at 21:30 tek yön 1.650 TL tutarında otobüs bileti aldık. Yağmurlu hava koşulları nedeniyle otogara gelişimiz 5 dakika kadar gecikti ve tam otogara girdiğimiz esnada otobüsün hareke
22 Mayıs Cuma günü saat 12.45’te İstanbul Kalesi Turizm ile Sultanbeyli Otogarından Aydın Otogarı’na gitmek üzere otobüs...e bindim. Biletimde seferin 19.45’te Aydın Otogarı’nda olacağı yazıyordu. Ancak şu an saat 20.23 ve ben daha İzmir Otogarı’ndan yeni çıkmış durumdayım. Yolda bazı noktalarda trafi
21.05.2026 tarihinde saat 18:45’te İstanbul kalesi firmasına ait İzmir – Ay...dın seferinde, PNR numarası 3gl02zrrp, 4 numaralı koltuk için biletim olmas
İstanbul Kalesi Starı firması ile yolculuk yapmak gibi bir hataya düştüm. Dün gece firmanın dediğine 01.00-05.00 arası i...çin İzmir-Fethiye otobüs biletim vardı. Otobüs 10 dakika geç geldi. Olabilir sorun yok. Varış saatinden tam 1 saat 20 dakika geç vardığı için ben sonraki otobüsümü kaçırdım ve yeni
21 Mayıs gecesi saat 01.00’de İstanbul Kalesi firması ile İzmir’den Muğla Dalaman’a seyahat ettim ve bilet için 1000 TL ...ödedim. Yolculuk boyunca otobüste görevli muavinin tavrı son derece saygısız ve kaba idi. Yolcularla sürekli bağırarak konuştu, üslubu çok sertti ve beş yolcu ile tartışma yaşadı.
21.05.2026 tarihinde saat 22.00’de İstanbul Kalesi Turizm’in Bursa–Marmaris seferi için 1.600 TL bedelle nakit ödeme yap...arak bilet aldım. Bilet bulamadığım için mecburen bu firmayı tercih ettim ancak yaşadıklarım nedeniyle buna bin pişman oldum. Otobüs sefer saati gelmiş olmasına rağmen yaklaşık 30
19.05.2026 tarihinde saat 12:55’te İzmir’den Gebze’ye İstanbul Kalesi firmasıyla yaptığımız yolculukta iki arkadaş olara...k ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadık. Otobüsün Konfor seviyesi oldukça yetersizdi ve otobüs içi hizmet son derece ilgisizdi. Muavine ulaşmakta büyük zorluk yaşadık; çağrı düğmeler
18.05.2026 tarihinde saat 15.00 için Bursa Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na giden İstanbul Kalesi seferine, misafirim M**Y*...*adına 9 numaralı koltuk için, PNR numarası 3GL02YUZP olan bileti aldım. Misafirimin telefonu olmadığı için, otobüse geç kaldığında Bursa Otogarı’ndaki şubenizden beni aradılar. A
3 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Kalesi firmasıyla İzmir–İstanbul seferi için saat 16:00 kalkışlı bilet aldım. Belirtilen... saat ve güzergâha kesinlikle uyulmadı, otobüs geç geldi ve normalde 6 saat sürecek yolculuk 9 saatte tamamlandı. Boş yolda bile ortalama 60 km hızla ilerledik, bu da yolculuğun ge
1 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul’dan İzmir’e İstanbul Kalesi firmasıyla, plakası 34 fuf 020 olan otobüsle seyahat ettim. ...Yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle bu yolculuğu hem güvensiz hem de son derece konforsuz bulduğumu belirtmek istiyorum. Otobüsün genel durumu çok kötüydü. TV ekranı kırıktı, koltuk
İstanbul Kalesi Starı firması ile Bursa’dan Aydın’a yaptığım yolculukta yaşadığım tutumu kabul edilemez buluyorum. İlk d...efa bu firmayla yolculuk yaptım ve kesinlikle tavsiye etmiyorum. Bursa’dan saat 14.55’te kalkan otobüste çocuğumla birlikte seyahat ediyordum ve çocuğumun tuvalet ihtiyacı olduğunu
30 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Kalesi firmasıyla Kuşadası’ndan İstanbul’a gitmek için sabah 11.30 hareketli, PNR numar...ası 3GL02SBU9 olan seferde 28 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Daha önce firmanın ilk kurulduğu zamanlarda defalarca kez seyahat etmiş ve memnun kalmıştım, ancak bu yolculuk şimd
