Türkiye İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidatı Ücretine Bilgi Verilmemesi Ve İade Talebi

12 Ekim tarihinde Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartımdan 690 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimde gördüm. Buna rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

Bankacılık ve tüketici mevzuatı gereği, kredi kartı yıllık aidatlarının haklı bir gerekçe olmaksızın ve açık bilgilendirme yapılmadan tahsil edilmemesi, alınan ücretlere ilişkin olarak da müşteriye alternatif ve ücretsiz ürün sunulması ve itiraz halinde ücretin iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu çerçevede yapılan kesintinin hukuka ve hakkaniyete aykırı olduğunu değerlendiriyorum.

Bu nedenle kredi kartımdan kesilen 690 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve benzer kesintilerin yinelenmemesini talep ediyorum.