İş Bankası Maximum Kredi Kartı Kullanım Olmadan Yüksek Aidat Ücreti İptali

İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımdan, sadece bir kez ve tek bir işlem için kullanmış olmama rağmen Mayıs ayında 1.169,70 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartı neredeyse hiç kullanmamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatın talep edilmesini hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Söz konusu aidatı henüz ödemedim.

Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda bana 1 yıl geçerli 800 TL MaxiPuan teklif edildi. Hala daha benden aidat parası almaya çalışıyorlar. 1 TL bile harcadığım paranın borcu olsa istemelerine hak verirdim ama kullanılmayan karta istenen fahiş aidatı kabul etmeyeceğim. İş Bankası gibi köklü bir bankanın 800 liralık puan tanımlayıp benden aidat için alacağı 370 liranın pazarlığını yapıyor olması beni hayret ettiriyor.

Kart aidatının iptal edilmesini, kart ekstreme yansıtılan bu tutarın silinmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Destek olunmadığı durumda kartımı kapattıracağım. Tüm yakınlarıma da bu saçma durumdan bahsedeceğim ve alternatif bankalara yönlendireceğim.