İş Bankası Maximum Kartı Üzerinden Yetkisiz Çekim Ve Haksız Faiz İadesi Talebi

İş Bankası Maximum kredi kartımın son ödeme tarihi 26 Mayıs idi. Her zaman olduğu gibi borcumu gününde ödememe rağmen, herhangi bir talimatım olmamasına karşın hesabımdaki artı hesaptan para çekilmiş ve bu işlem nedeniyle tarafıma 291,80 TL tutarında bir günlük faiz yansıtılmıştır. Oysa ben son ödeme günü olan 26 Mayıs’ta saat 22.43’te hesabıma para yatırdım ve günü geçirmeden borcumu karşıladım.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, artı hesaptan çekim yapıldığını ve bu nedenle günlük faizin uygulandığını, oysa para artı hesaptan çekilmemiş olsaydı 26’sında saat 23.00’te dahi para yatırsam faiz ödemeyeceğimi ifade ettiler. Ben, son ödeme günü içinde gerekli ödemeyi yapmış olmama rağmen, bilgim ve talimatım dışında artı hesaptan para çekilerek hem faiz hem de kullanım üzerinden haksız bir kazanç elde edildiğini düşünüyorum.

Bu nedenle, tarafıma yansıtılan 291,80 TL faiz tutarının tamamen iadesini ve artı hesaptan iznim dışında kullanılan bu tutar için alınan kullanım faizinin de eksiksiz olarak hesabıma geri ödenmesini talep ediyorum.