to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Maksimum Kart Kapama Reddi Ve Haksız Yıllık Ücret
İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımı 12.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kapattırmak istedim. Görüşmede yıllık kart ücreti ödemek istemediğimi açıkça belirttim, buna rağmen kartımı kapatma talebim ısrarla kabul edilmedi.
Kartı kapatmak yerine tarafıma nakit avans tanımlandı ve bu işlem sırasında nakit avans kullanmam halinde yıllık kart ücreti alınacağından kesinlikle bahsedilmedi. Ben de bu bilgilendirme eksikliği nedeniyle nakit avansı kullandım. Şu anda ekstreme 1.169 TL tutarında yıllık kart ücreti borcu yansıtılmış durumdadır ve bu borç görünmektedir.
Bilgilendirilmeden, isteğim dışında devam ettirilen kartım için yıllık kart ücreti yansıtılmasını kabul etmiyorum. 9680 ile biten kartıma ait bu yıllık kart ücreti borcunun tamamen iptal edilerek silinmesini ve gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
