to read complaints and reviews, or file yours.
İş Bankası’nın mobil uygulaması İşCep üzerinden 01.02.2026 Pazartesi akşamından bu yana hesabıma erişemiyorum. Uygulamay...a girmeye çalıştığımda “dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubemize başvurunuz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde hesabımı görüntüleye
Yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım İş Bankası hesabımda, bayram öncesinden itibaren (22.05.2026 tarihinden beri...) hiçbir bilgilendirme yapılmadan telefon numaram sistemden silinmiş görünüyor. Bu nedenle mobil bankacılık, internet şubesi ve diğer tüm kanallara giriş yapamıyor, hiçbir doğrulam
Türkiye İş Bankası’nda bulunan hesabıma hem İşCep mobil uygulamasından hem de internet bankacılığından yaklaşık 3 gündür... giriş yapamıyorum. “Dijital kanallarımızdan yararlanmak için şubenize başvurun” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Para çekmem ve ödemelerimi yapm
02.06.2026 tarihinde saat 17.30 civarında 0800 4160 0724 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türkiye İş Ban...kası’ndan arıyormuş gibi tanıttı. Adının D**** olduğunu söyleyerek hesabımdan bir şahıs adına 40.000 TL EFT yapılmak istendiğini, bu işlemin 8 dakika önce Almanya'dan yapılmaya çal
İş Bankası İşCep uygulamasını iPhone 13 cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır en basit işlemleri bile yapamaz ha...le geldim. Uygulama neredeyse her işlemde zorunlu olarak NFC ile kimlik doğrulaması istiyor, ancak NFC çoğu zaman düzgün çalışmadığı için işlem tamamlanmıyor. Sanal kart oluşturma
Türkiye İş Bankası’ndaki hesabım için mobil bankacılık ve internet bankacılığı kanallarımın kapatılmasını ve müşteri pro...filimin tamamen silinmesini talep ediyorum. Bu talebimi iki haftadan uzun süredir müşteri hizmetleri üzerinden defalarca iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve hi
İş Bankası’nda bulunan 15.000 TL limitli KMH (kredi mevduat hesabı/ek hesap) borcumu 1 Haziran itibarıyla, faizleriyle b...irlikte tamamen ödedim ve mobil bankacılık üzerinden hesabın kapatılması talebinde bulundum. Buna rağmen bankada tüm hesaplarımı ve internet bankacılığımı kapatmıyorlar; ileride ya
İş Bankası Maximum kartımla Petrol Ofisi kampanyasından yararlanmak istedim ancak kampanya ilerleyişim yanlış hesaplandı...ğı için mağdur oldum. Kampanya şartlarına göre Maximum anlaşmalı Petrol Ofisi istasyonlarından farklı günlerde yapılacak 1.500 TL ve üzeri 4 akaryakıt alışverişine 400 TL Maximum p
25 Mayıs 2026 günü babamla birlikte İş Bankası’ndaki euro hesabına birlikte euro yatırdık. Akşam saatlerinde hesaba tekr...ar baktığımızda euro hesabını hiç göremedik. Bunun üzerine saat yaklaşık 17.20 civarında İş Bankası çağrı merkezini aradık. Çağrı merkezindeki görevli, babamın hesabının “özel hes
Yaklaşık 5-6 ay önce İş Bankası Bursa Nilüfer Görükle Şubesi üzerinden, telefonla aranarak 250.000 TL tutarında tüketici... kredisi kullandım. 18.05.2025 tarihinde kredimi yasal hakkımı kullanarak tamamen erken kapatmak istedim, hesabımda da bu tutarı karşılayacak yeterli bakiye bulunmasına rağmen işle
"Çözüm süresi inanılmaz hızlıydı. Teşekkürler..."
Türkiye İş Bankası’nın internet şubesine bilgisayar üzerinden giriş yaparke...n sürekli olarak sorun yaşıyorum. İş Bankası müşterisiyim ve Windows 10 işl
İş Bankası kredi kartımdan 13 Mayıs gecesi saat 00.00 civarında, bilgim ve onayım dışında toplamda yaklaşık 1700 TL tuta...rında, 3 adet “tna havale” şeklinde işlem göründüğünü yeni fark ettim. Bu havaleleri ben yapmadım, kartımı da bu şekilde bir işlem için kullanmadım. Kartım internet/mobil bankacıl
"Teşekkürler"
Güvenlik sebebiyle kredi kartımı normalde internet harcamalarına kapalı tutuyorum, sadece ihtiyaç duyduğum zamanlarda ge...çici olarak açmak istiyorum. Ancak İş Bankası’nda bu işlemi yapmak istediğimde, günün her saatinde her defasında kimlik taraması isteniyor. Zaten mobil bankacılık uygulamasına giri
İş Bankası mobil internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak kredi taksitlerimin ödeme tarihini yanl...ış oluşturdum ve sistem her ayın 9’unda kredi taksitini hesabımdan otomatik olarak çekiyor. Ben maaşımı her ayın 15’inde aldığım için, ödemenin ayın 9’unda yapılması beni her ay ma
Konu: Acil – Mobil ve İnternet Bankacılığı Erişim Sorunu (Sistem Hatası) Türkiye İş Bankası A.Ş. Yetkililerine, Tarafı...ma ait banka hesabına bağlı mobil bankacılık (İşCep) ve internet bankacılığına yaklaşık bir haftadır erişim sağlayamamaktayım. Sistem tarafından sürekli olarak “sistem hatası” uyar
İş Bankası’nın Maximum Mobil uygulamasında yer alan Enterprise araç kiralama %30 indirim kampanyasından 5 Mayıs tarihind...e Enterprise’ın internet sitesi üzerinden yararlanmak istedim. Kampanyaya Maximum Mobil üzerinden katılımımı yaptım ve ödeme yöntemi olarak İş Bankası Maximum kredi kartımı kullana
01.05.2026 tarihinden beri İş Bankası mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Bankadaki kartlarımı internet şube üzerinden... yapılandırdığım için şu anda mobil uygulamada kartlarım da görünmüyor ve mobil bankacılıkta NFC ile kart okutma işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Türkiye İş Bankası’nın internet ortamında duyurduğu faizsiz nakit avans ve ek hesap kampanyasından dün haberdar oldum ve... aynı gün mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Kampanya kapsamında faizsiz nakit hesabı ve ek hesap verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, başvuruya tıkladığım anda anında re
İş Bankası mobil uygulamasına yaklaşık on gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya ve internet şubesine girmeye çalıştığımda... “şubeye başvuru” uyarısı alıyorum. Bu nedenle şubeye yönlendirildim, Bursa Yıldırım şubesine gittim fakat orada da sorun çözülemedi 2 gün içinde haber vereceğini söyledi ama bugün
25.04.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası mobil uygulaması üzerinden hesabımdaki tüm bakiyeyi başka bir hesaba transfer et...mek istedim. Uygulamanın talep ettiği SMS OTP dahil tüm kimlik doğrulama adımlarını eksiksiz ve doğru bir şekilde tamamlamama rağmen işlemim “güvenlik gerekçesiyle” engellendi ve h
"İşlem tamamlandı teşekkür ederim"
Kapatmış olduğum İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımda artı bakiye, ya...ni banka nezdinde alacağım bulunmaktadır. Mobil bankacılık üzerinden yazılı
"Bakırköy şubesini teşekkür ederim yardımcı oldular sorun çözüldü"
İş Bankası’nda 2022 yılında çalışma iznim ve geçici koruma kimlik belgem il...e hesap açtırdım. Daha sonra iş yerim kapandığı için çalışma iznimi yenilem
31/03/2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan moka united/Zara giyim istanbultr işlem açıklam...asıyla 7.219,00 TL harcama yapıldığını gördüm. Kartım fiziki olarak şu anda da dahil olmak üzere her zaman benim yanımdaydı, hiçbir zaman kaybolmadı, çalınmadı ve kimseye kartımı y