to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası’nın internet ortamında duyurduğu faizsiz nakit avans ve ek hesap kampanyasından dün haberdar oldum ve aynı gün mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Kampanya kapsamında faizsiz nakit hesabı ve ek hesap verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, başvuruya tıkladığım anda anında reddedildi ve ekranda yalnızca “kriterler” ifadesiyle, herhangi bir somut gerekçe sunulmadan başvurum olumsuz sonuçlandı.
Ardından konuyu anlamak ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda yaklaşık beş kez aradım. Ancak her aramamda net bir açıklama yapılmadı, kampanyaya neden dahil olamadığım konusunda somut bir bilgi verilmedi ve hiçbir çözüm sunulmadı. Kampanya ile vaat edilenle yaşadığım uygulama arasında ciddi bir fark olduğunu düşünüyorum ve bu durum kendimi yanıltılmış hissetmeme neden oldu.
İş Bankası’ndan, söz konusu faizsiz nakit ve ek hesap kampanyasından neden faydalanamadığımın açık ve net biçimde açıklanmasını, gerçekten uygun değilsem bunun somut gerekçelerinin tarafıma yazılı olarak iletilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türkiye İş Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 4 aydır mobil uygulama üzerinden yaptığım ek hesap başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Başvurularım olumsuz sonuçlanmasına rağmen sistemde herhangi bir gerekçe veya açıklama da gösterilmiyor. Şu ana kadar ne şube ile ne de müşteri h...
İşCep mobil uygulaması üzerinden görüntülü konuşma ile İş Bankası’na üye oldum. Üyelik sırasında sunulan 3 taksitli faizsiz kredi kartı nakit avans ve 1 ay faizsiz, 30.000 TL limitli ek hesap fırsatlarından yararlanmak istedim. Ancak, üyeliğimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen bu kampanya ve hizmet...
İşCep üzerinden sunulan “müşteri olana faizsiz taksitli nakit avans” kampanyasından yararlanmak için İş Bankası’na müşteri oldum ve kredi kartı çıkarttım. Ancak 08.01.2026 tarihinde bu kampanyadan faydalanmak istediğimde, sistemde faiz oranının düşmediğini, işlemin faizsiz görünmediğini fark ettim. ...
Türkiye İş Bankası’nın yeni müşteri kampanyası kapsamında 25.000 TL faizsiz nakit avans hakkı kazandım. 9 Mart’ta dijital kart tanımlanarak, görüntülü görüşme ile “yeni müşteri ol” adımı üzerinden süreci tamamladım. Ancak kampanyada belirtilen 25.000 TL yerine bana sadece 12.750 TL Nakit avans tanım...
Yorumlar